移工仲介｜網站人力仲介評鑑結果 5 成 5 事業雇主知道 500 人以上事業雇主 7 成 6 會參考評鑑結果 

勞動部每年會在網站上公布人力仲介公司評鑑結果，以作為雇主選擇人力仲介公司之參考； 勞動部調查指出，5成5事業面雇主知道勞動部 網站上有人力仲介評鑑結果，家庭面雇主則只有2成2知道；500人以上事業雇主有7成6會參考評鑑結果選任仲介。 

為了解事業面及家庭面雇主對移工管理、運用及相關政策之看法與移工之工作概況，作為移工引進等政策參據，勞動部於 112 年 7 月至 8 月辦理「移工管理及運用調查」，計回收有效樣本 8,562 份［事業面（製造業及營建工程 業）雇主 4,534 份；家庭面雇主 4,028 份］。 

為鼓勵從事移工仲介業務之人力仲介公司 提升服務品質，達到獎優汰劣的目的，並作為雇主選擇人力仲介公司之參考，勞動部每年皆 辦理人力仲介公司評鑑並將評鑑結果公布於網站。 

調查指出，112年6月事業面雇主知道此項政策者占54.5%，製造業及營建工程業分別為 54.5%及56.2%；另員工規模愈大者，知道之比 率較高，員工規模「500人以上」者高達96.1%。 

知道勞動部辦理人力仲介公司評鑑之事業面雇主，曾參考評鑑結果選擇人力仲介公司者 占 47.6%，較 111 年 6 月減 1.4 個百分點。其中 營建工程業 56%，高於製造業雇主之 47.5%； 另員工規模「500 人以上」曾參考評鑑結果選 擇人力仲介公司的比率最高，占 76.1%。 

對於勞動部有提供不需透過仲介引進移工 之措施，有 7 成 2 雇主知道，不過其中有 4 成 不清楚有那些措施；其中製造業及營建工程業 分別為 72.4%及 67.6%。 

調查顯示，員工規模愈大者，雇主知道之比 率也較高，員工規模「500 人以上」達 89.1%； 又知道相關措施之事業面雇主，以知道「成立 直接聘僱聯合服務中心」居多，比率達 96.6%。 

另外，針對家庭雇主知道勞動部網站上有人力仲介評鑑結果，調查顯示只有 2 成 2 知道， 其中曾參考評鑑結果選擇人力仲介公司者占 37.2%。 

調查發現，5 成 3 家庭面雇主知道勞動部有 提供不須透過仲介引進移工之措施，其中 2 成 4 知道但不清楚有那些措施，又以泰國籍雇主 知道之比率占 59.1%較高，其中知道相關措施之雇主，以知道成立直聘中心者占 98.4%，知 道「建置聘僱移工小幫手 APP」占 21%。 

根據調查，有 1 成 3 家庭面雇主曾以直聘中心直接聘僱方式引進外籍家庭看護工，較 111 年 6 月增 0.4 個百分點，沒有使用上述方式之 原因以「不知道相關訊息」占 55.8%最高。 

調查顯示，家庭面雇主希望透過直聘中心辦理直接聘僱外籍家庭看護工之原因，以「雇主與外籍家庭看護工不必支付國內、外仲介費用」占 49.4%最高，其次為「外籍家庭看護工期滿免出境後，續聘程序簡化，直接聘僱更容 易」占 43.4%、「協助雇主代寄辦理勞動部聘僱外籍家庭看護工申請案件」占 24.2%。