外籍監護工｜家庭看護工突遇重大傷病 減輕雇主負擔  即日起 勞動部啟動整合服務機制

【外勞社記者黃秀娟三月十日臺北報導】當家庭看護移工突發重大傷病，雇主除擔心移工的健康問題，也會面臨家中被看護者無人照顧的困境。為了協助雇主度過這段空窗期，並確保移工獲得適當的醫療與照護，勞動部自 114 年 3 月 10 日起正式啟動「家庭看護移工重大傷病整合服務」，提供即時且完善的支援機制。 

根據最新統計，截至 114 年 1 月底，全臺依法聘僱的家庭看護移工已達 19 萬 7,742 人，其中 印勞有 16 萬 6,554 人最多，其餘是菲勞 2 萬 1,457 人、越勞 9,499 人及泰勞 232 人。 

邁入超高齡社會 看護需求提升

勞動部說明，隨著我國邁入超高齡社會，國內家庭對看護的需求也隨之上升，全台依法聘僱的家庭看護移工達 19 萬 7,742 人，當家庭看 護移工因故遭遇重大傷病時，雇主將面臨移工的重病照料及被看護者無人照顧等困境。 勞動部進一步說明，家庭看護移工因故遭遇重大傷病，其所謂重大傷病係以全民健康保險重大傷病項目為主，且致無法工作者，或提供診斷證明，或經地方政府專案認定。 為解決此問題，勞動部即日起推出「家庭看護移工重大傷病整合服務」，提供單一窗口模式，讓雇主透過簡單通報，即可獲得整合性協助；另為減少雇主面臨的照顧空窗期，政府也 將協助申請「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」或「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」，一年合計可使用 52 天，確保被看護者獲得適當照顧。 

1955 專線主動關懷 確保服務落實

勞動部表示，雇主只需聯繫各地方政府的移工諮詢服務中心、直接聘僱聯合服務中心，或 撥打 1955 勞工諮詢申訴專線，地方政府即會啟動服務機制，派員關懷訪視，了解移工的健康狀況及雇主的家庭照顧需求，並提供適切的轉介、諮詢與協助。 

另外，地方政府也將協助聯繫移工母國的親屬，並依照實際需求提供支援服務，包括安置、 醫療協助等措施。 

勞動部指出，為進一步瞭解雇主及移工運用相關服務資源之情況，1955 免付費專線將於接獲通報 1 個月後主動關懷追蹤雇主及移工之狀況，確保雙方均已獲得妥善協助。 

勞動部強調，「家庭看護移工重大傷病整合服務」不僅能減輕雇主負擔，也能確保移工在健康、工作與生活方面獲得支持，進一步促進勞雇關係和諧，達成雙贏目標。如需進一步了解相關服務，可撥打 1955 免付費專線洽詢。