為讓移工安心在臺南工作、同時提升被看護人照護品質,臺南市政府勞工局今年持續推動「勞雇安心計畫」,由專業護理師、翻譯直接到宅提供服務,除教導相關照護技巧外,移工、雇主及被看護人間的多面向溝通也是重點之一。勞工局將於11月17日辦理論壇活動,除分享計畫成果,也著重於家庭照護資源的提供,可至https://forms.gle/QfoWfM88wWaPveTT9報名參加。
勞工局長王鑫基表示,多數家庭仰賴聘僱外籍看護工協助家庭照顧,然而照護本身有其專業性,移工又常因為語言、文化等不同,在溝通上與雇主和被看護人產生落差。「勞雇安心計畫」的服務對象,包含「雇主」、「被看護人」及「外籍家庭看護工」,期盼在漫長的長期照顧路上,透過專業團隊的服務,一同提升整個家庭照護及生活品質。
「勞雇安心計畫」到年底將累積服務近300個家庭,針對每個家庭遇到的不同難題,專業團隊主動與家庭討論照顧計畫,連結長照可用資源,減輕照顧負擔;今年更加入事前評估,由專業人員先至雇主處了解被看護人疾病史、身體狀況,外籍看護工語文、照護職能,家屬申請原因、所需服務項目等,以提供更適切、貼心的服務。