換外勞空窗期可能要多久？

換外勞空窗期可能從數週延續至數個月，實際時間主要取決於兩件事：第一是原外籍看護目前的法律及聘僱狀態，第二是雇主選擇國內承接或從海外重新引進。

國內承接的人選已經在台灣，不需要重新等待入境，實務上通常可以較快銜接；海外引進的人選範圍較廣，但須經過文件、驗證、簽證、體檢及入境安排，需要較長的作業時間。

換外勞都要等1個月才能遞補嗎？

不一定。「等待1個月」主要適用於特定的家庭看護工案件，不能套用在所有更換外勞的情況。

依現行規定，家庭看護工於雇主處所發生行蹤不明，經通報滿1個月仍未尋獲；或經雇主同意轉換，廢止聘僱許可逾1個月仍未由新雇主接續聘僱，原雇主才可依規定申請遞補。

此外，原聘僱許可所剩期間不足6個月者，不予遞補。 資料來源：勞動部《就業服務法》第58條

轉換滿1個月，應該從哪一天計算？

外籍看護搬離雇主家，不代表1個月就從搬離當天開始計算。

家庭看護工與雇主合意終止聘僱並進入轉換程序後，應依勞動部廢止聘僱許可函的發文日期判斷。廢止聘僱許可屆滿1個月仍未由新雇主接續聘僱，原雇主才可依規定提出遞補申請。

建議家屬先確認以下資料：

• 終止聘僱日期。
• 廢止聘僱許可函發文日期。
• 原外勞是否已被其他雇主承接。
• 原聘僱許可剩餘期間。
• 是否仍在遞補申請期限內。
• 離境或失聯通報資料是否完整。

日期判斷錯誤，可能造成案件補件、退件或延後送件，進一步拉長換外勞空窗期。

外籍看護失聯，可以立即補人嗎？

外籍看護無故離開且無法聯繫時，雇主應儘快通知仲介並依法辦理失聯通報，不能自行等待或隱匿。

家庭看護工在雇主處所失聯，經通報滿1個月仍未尋獲，雇主才可依規定申請遞補。一般產業移工則適用不同的等待條件，不能將家庭看護工的1個月規定直接套用到所有外籍移工。

21世紀人力仲介可協助確認通報日期、聘僱許可及後續遞補程序，避免雇主因不熟悉規定而錯過申請期限。

新外勞多久到任？國內承接與海外引進比較

更換外籍看護時，家庭通常可評估「國內承接」或「海外引進」。哪一種比較好，不能只看速度，還要考量照護能力、溝通程度及人選穩定性。

國內承接：補人較快，也能了解在台工作經驗

國內承接是從已在台灣、正在合法等待轉換的外籍看護中尋找人選。媒合前可進一步了解過去照顧經驗、中文溝通程度、在台工作年資、離開前任雇主原因，以及是否接受家庭環境與工作內容。

國內承接通常較快，但人選數量會受到地區、時間及市場供需影響。如果對國籍、年齡或外型設下過多非必要限制，也可能讓媒合時間延長。

海外引進：人選選擇較多，可依需求安排媒合

海外引進可依被照顧者的疾病、身體狀況及家庭需求篩選人選，例如長者照護、失智照顧、餵食、沐浴、移位或家務協助經驗。

由於還要完成海外招募、文件驗證、體檢、簽證及入境安排，整體作業時間通常比國內承接長。選擇海外引進時，不應只看照片或基本資料，還要確認人選的照護經驗、工作意願、溝通能力及對工作內容的理解。

換外勞空窗期怎麼辦？5種臨時照護資源

新外籍看護尚未到任，家屬可先撥打1966長照專線，申請長照需求評估及了解所在地區的服務資源。

若家庭正處於申請外看、外看失聯、轉換雇主、期滿離境或請假返鄉等照護空窗，被照顧者經評估達長照需要等級第2級以上，並提出相關證明，可能可申請包括照顧服務在內的長照資源。 資料來源：衛福部聘僱外看家庭可使用的長照服務

實際服務時數、補助額度及自付費用，仍須依長照評估、照顧計畫與地方服務量能安排。

一、居家服務

居服員可依核定時段到宅，協助基本身體照顧、沐浴、備餐、陪同外出或陪同就醫。居家服務不是全天候住家看護，比較適合家屬仍能分擔部分照顧，只需要特定時段有人協助的家庭。

二、喘息服務

主要照顧者長時間照顧家人，容易面臨睡眠不足、身體疲勞及心理壓力。喘息服務可在特定期間由照顧人員或機構協助接手，常見方式包括居家喘息、社區喘息及住宿式喘息。

三、短期替代照顧

聘有外籍家庭看護的家庭，若被照顧者經評估為長照需要等級第2級至第8級，在外籍看護請假期間，可依規定申請短期替代照顧。

服務形式包括居家短照、日間照顧中心短照、機構住宿式短照、夜間短照及巷弄長照站短照等。短照服務與擴大喘息服務合計，每年最高可達52日，但不代表所有家庭都會取得完整52日，仍須依失能等級、核定額度及實際使用方式計算。 資料來源：勞動力發展署短期替代照顧服務

若屬轉換、失聯、期滿離境或新人尚未到任，應向1966說明實際情況，由長照管理中心確認可使用的服務。

四、日間照顧

日間照顧適合白天家屬需要上班，晚上仍可自行照顧的家庭。被照顧者白天可在日間照顧中心接受生活照顧、餐食、活動及安全看顧，傍晚再由家屬接回。

五、多元陪伴照顧

有臨時、短期或彈性時段照顧需求的家庭，也可以查詢勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」。

這項服務由核准的試辦單位安排陪伴照顧人力，提供日常生活協助、陪同外出、陪同就醫及安全陪伴等服務，原則上屬於自費服務。各地區的服務單位、時間及費用不同，可至 多元陪伴照顧服務平台 查詢，或撥打1955專線詢問。

如何縮短換外勞空窗期？

想讓新外籍看護盡快銜接，關鍵不是原外勞離開後才開始找人，而是提早掌握案件狀態及準備下一步。

1. 先確認原外勞狀態

釐清原外勞是等待轉換、已被承接、已離境、聘期屆滿或發生失聯。不同情況適用不同程序。

2. 分清楚遞補與重新招募

提前轉出、失聯或因不可歸責原因離境，可能涉及遞補；正常聘期屆滿則可能適用續聘、期滿轉換或重新招募。

3. 提早整理文件

將終止聘僱、廢止許可、接續聘僱、離境及失聯通報等文件整理完整，可以降低補件或退件風險。

4. 保留必要條件，增加媒合機會

優先考量照護經驗、工作意願、移位能力及溝通程度。若對國籍、年齡或外型設定過多限制，可媒合人選會明顯減少。

5. 提前安排臨時照護

確定可能出現空窗後，即可先撥打1966詢問居家服務、日間照顧或其他照護資源，不必等到家中完全沒有人照顧才開始申請。