外籍勞工無故逃職! 5招有效管理外勞!
近年來外勞逃職問題層出不窮，造成逃職的原因包羅萬象，包含加班無加班費、黑心仲介高額仲介費、轉到其他行業做黑工等問題，讓雇主相當苦惱，本文要探討雇主要如何根本性防範和管理這些外籍勞工，才能有效解決無故失聯的問題。
※「外勞」一詞於2019年由內政部更名為「移工」，但因外籍移工又分為「白領」的高薪資的專業人士，比如公司裡的管理階層、補習班外籍老師，以及「藍領」的體力勞動者，如建築工人、家庭幫傭。本文為避免混淆，與兼顧許多使用者的搜尋關鍵字需求，使用外勞代表藍領移工、但若正式法令用語，則仍稱移工。
為何外勞逃職事件層出不窮？
根據移民署統計數據指出截至2022年4月，共有64,000名外勞偷跑，以國家類別來分析，逃職最大宗的國家是越南為最大宗，共有34,000人；其次為印尼大約是26000 人，第三及第四高的國籍類別分別是菲律賓籍2400人和泰國1200 人。
這些外籍勞工逃離雇主的原因，不外乎就是薪資跟工作內容不成正比，伴隨著惡劣的工作環境。
不過很弔詭的是詳細工作內容外籍外勞在來台灣前無法知悉，或是仲介居中隱瞞，基於資訊不對等，外籍勞工通常被被雇主要求兼任其他工作，例如: 原本外勞應徵廠工，最後被仲介賣去變看護兼保母、傭人。其他案例像是外勞沒有私人的房間，容易被雇主性騷擾、性侵害、虐待等也時有所聞。
外勞仰賴仲介居中協商，但是台灣現行法規多站在資方立場，多數勞工最後申訴無用論，直接放棄抵抗，或是選擇逃職轉當黑工，因為新建案、採茶、種水果的工人，日薪通常超過2,000台幣，月薪能超過四萬台幣，還可以領現金，對外勞而言更具吸引力。
當外勞逃職時，我可以怎麼做？
根據前述總總原因，外勞可能因為不滿的情緒，不告而別，能重新聯繫上的個案少之又少，移民署相關單位統計過1990年起至2019年2 月所有失聯外勞數量，發現28萬名失聯外勞經多年查緝遣返後，不過截至2019年2月底，通報外勞行蹤不明的外勞仍高達 50,181人左右。
如果身為雇主，遇到外勞突然失聯的情況下，依就業服務法第56及58條規定，受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫或聘僱關係終止之情事，雇主應於3日內以書面資料通知當地勞工局、移民署、警察局和勞動部，但受聘僱之外國人有曠職失去聯繫之情事，雇主得以書面通知入出國管理機關及警察機關執行查察。
書面資料需檢附的文件包括：外籍勞工異動通報書、聘僱許可函影本、外國人護照或居留證影本，申報時缺一不可。
如果外勞失聯還沒滿3天，請雇主先聯絡仲介公司協助，或登入移工動態查詢系統通報、撥打勞動部1955專線。另外要特別提醒雇主，有義務在外籍勞工失聯滿3天後「隔日」算起的3天內完成通報，否則違反《就業服務法第 56 條》規定，可罰款3萬～15萬元。
廠工失聯可參考就業服務法第 56 條
受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫或聘僱關係終止之情事，雇主應於三日內以書面載明相關事項通知當地主管機關、入出國管理機關及警察機關。但受聘僱之外國人有曠職失去聯繫之情事，雇主得以書面通知入出國管理機關及警察機關執行查察。
受聘僱外國人有遭受雇主不實之連續曠職三日失去聯繫通知情事者，得向當地主管機關申訴。經查證確有不實者，中央主管機關應撤銷原廢止聘僱許可及限令出國之行政處分。
除了通報之外，很多雇主交由仲介公司辦理呈報治安機關，聯絡國外仲介、外傭家屬，鼓勵投案。同步可以收集住家或工廠附近的錄影記錄，當然還有提供外勞對外聯繫電話跟照片，給警方做為查緝參考。
家庭看護失聯可參考就業服務法第 58 條
外國人於聘僱許可有效期間內，因不可歸責於雇主之原因出國、死亡或發生行蹤不明之情事經依規定通知入出國管理機關及警察機關滿六個月仍未查獲者，雇主得向中央主管機關申請遞補。
雇主聘僱外國人從事第四十六條第一項第九款規定之家庭看護工作，因不可歸責之原因，並有下列情事之一者，亦得向中央主管機關申請遞補：
- 外國人於入出國機場或收容單位發生行蹤不明之情事，依規定通知入出國管理機關及警察機關。
- 外國人於雇主處所發生行蹤不明之情事，依規定通知入出國管理機關及警察機關滿三個月仍未查獲。
- 外國人於聘僱許可有效期間內經雇主同意轉換雇主或工作，並由新雇主接續聘僱或出國者。
前二項遞補之聘僱許可期間，以補足原聘僱許可期間為限；原聘僱許可所餘期間不足六個月者，不予遞補。
如果是外籍看護失聯，不能馬上遞補，需要等3個月後才能申請新的外籍看護工，導致「空窗期」家中無人照顧長輩，也可以申請喘息服務，也能利用【家天使】照顧服務媒合平台，協助的空窗期。
移工動態查詢系統通報:
https://labor.wda.gov.tw/labweb/Login.jsp
擴大外籍看護工家庭使用喘息服務計畫: https://www.mohw.gov.tw/cp-16-49427-1.html
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