為了確保雇主在申請外籍勞工(移工)時的過程是合法、公平且合理,也確保他們自身權益及保障一個安全和健康的工作環境。本文將提供雇主在聘僱外籍勞工(移工)時應該注意的7個重點,讓雇主能夠輕鬆、順利地聘請外籍勞工。

※「外勞」一詞於2019年由內政部更名為「移工」,但因外籍移工又分為「白領」的高薪資的專業人士,比如公司裡的管理階層、補習班外籍老師,以及「藍領」的體力勞動者,如建築工人、家庭幫傭。本文為避免混淆,與兼顧許多使用者的搜尋關鍵字需求,使用外勞代表藍領移工、但若正式法令用語,則仍稱移工。
外勞法規是指關於外勞的法律和規定,旨在保護外勞的權益,確保他們受到公平的對待,並保障他們能夠在安全和健康的環境中工作。
在台灣,外勞政策採補充性及行業限制/限量原則,適度的引進外勞以補充國人較不願從事之工作。但為避免雇主引進外勞影響國人就業權益,依據就業服務法第42條規定,為保障國民工作權,聘僱外國人工作不得妨礙國人就業機會、勞動條件、國民經濟發展及社會安定,雇主聘僱外勞前還是建議先國內求才為先。
也因為疫情,很多企業及雇主在缺工壓力下,急需外籍勞工人力支援,就會容易忽略許多外勞相關對應法規,結果造成雇主違規而不自知,得不償失。
舉例像是「短期」、「臨時性」、「無正式簽訂聘用關係」、「不定期給付薪資」等,這些看似無大礙或是覺得事小,其實都已經違反《就業服務法》的規定。接下來本文將濃縮、整理、條列相關重要的法律及規則,避免雇主一時不察而誤觸法律。
公司與雇主申請外勞前,必須先搞清楚的責任與勞基法規法令:
以上5條基本法規,同樣旨在保護外勞的權益,雇主必須先清楚這5條法規有無符合自家申請規範,才能確保聘請外勞的過程合法、公平和合理。更詳細的聘僱條規,將在以下列點說明。
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公司與雇主請外勞(移工)申請/薪資/管理/權益之注意規範規定
下列則是幫雇主另外整理出,聘僱外勞時絕對不能輕視的法規重點。外勞法規通常由政府部門負責制定和管理,並由當地的勞動部門負責執行。
這些法律和法規的目的是保護外勞的權益,確保他們有和國人一樣平等的對待,包括給予同等的機會、尊重人權、保護免受不公平的歧視或欺凌,以及保全工作場所符合安全和健康標準,受到和國內勞工一樣無差別公平對待,並能夠在安全和健康的環境中工作,也相對保障雇主之自身權益。
(一)外籍勞工公司雇主申請資格:
公司雇主申請資格如下 :
符合勞動部規定之特定製程(即3K製程)及其關聯行業的製造業者。根據外國人受聘僱從事第四條第一款之製造工作,其雇主申請初次招募時,應具下列條件之一:屬異常溫度作業、粉塵作業、有毒氣體作業、有機溶劑作業、化學處理、非自動化作業及其他特定製程,且所屬工廠最主要產品之行業,經中央目的事業主管機關或自由貿易港區管理機關認定符合附規定者,才可申請外勞。
製造業者赴海外地區投資2年以上,符合勞動部規定之特定製程及其關聯行業,並經經濟部工業局核發臺商資格認定文件後3年內完成新設立廠場,取得工廠設立登記證明文件,且其投資金額與預估聘僱國內勞工人數達規定下列條件之一:
(二)公司外勞配額比例計算:
更詳細資料可以參考:製造業公司外籍廠工、廠勞申請資格、流程條件、費用解析
(三)申請外勞應備相關文件
企業在申請外籍移工時,文件準備的完整性直接影響核准速度。由於製造業涉及經濟部工業局與勞動部兩個主要機關,需準備文件較為繁瑣,主要可分為「資格認定階段」與「招募許可階段」兩部分:
- 工廠相關證明文件:
- 工廠登記證影本或核准工廠登記函影本。
- 公司負責人身分證影本。
- 公司登記證明文件(如設立登記表)。
- 勞動條件與求才證明:
- 無違反勞工法令證明書: 向當地縣市政府勞工局申請,證明公司近期無重大勞資爭議或違反勞基法紀錄。
- 國內求才證明: 須先經由公立就業服務機構辦理國內招募(通常為期21天),取得「求才證明書」,證實國內勞工短缺,始得申請外勞(此為保障本國勞工就業權益之核心規定)。
- 工業局審查文件(針對3K五級制):
- 特定製程設備清單及工廠平面圖。
- 機器設備購置證明(發票、海關證明等)。
- 工廠生產流程圖及產品型錄。
- 其他必要文件:
- 外國人生活照顧服務計畫書(確保住宿與管理符合法規)。
- 審查費與就業安定費繳納憑證。
(四)外勞廠工引進流程:
從企業決定聘僱到移工實際入境,整體時程受國內招募成效與國外文件往返影響,平均約需 4 至 6 個月。標準作業程序(SOP)如下:
- 國內招募與資格認定(約 1-1.5 個月):
- 向工業局申請特定製程認定。
- 同步向公立就業服務機構辦理國內求才登記。若招募不足,始可領取求才證明。
- 申請招募許可(約 15-20 天):
- 備齊文件向勞動部勞動力發展署申請「招募許可函」。這是引進移工的最核心文件。
- 國外選工與文件認證(約 1-1.5 個月):
- 將招募許可傳至國外仲介,進行履歷挑選或視訊面試。
- 選定工讀後,於當地進行體檢、簽訂勞動契約,並將文件送交台灣駐外辦事處進行驗證。
- 申請入國引進許可與簽證(約 1 個月):
- 文件驗證後,向勞動部申請「入國引進許可」。
- 取得許可後,移工於母國辦理來台簽證(Visa)。
- 入境與後續手續(入境後 3 日內):
- 移工抵台,需在機場接受指紋採集。
- 入境後3日內需安排自費體檢。
- 入境後15日內需向移民署申請外僑居留證(ARC)及按捺指紋,並向當地勞工局通報入國
(五)外勞申請費用及外勞自費比較表:
| 費用類別 | 雇主負擔項目 (公司) | 外勞負擔項目 (移工自費) |
|---|---|---|
| 一次性費用 | 1. 國內代辦費:支付給台灣人力仲介之服務費(依市場行情約定)。 2. 行政規費:勞動部招募許可、入國引進許可審查費(每案約 NT$200-300)。 3. 機票費:依合約規定,通常期滿返國機票由雇主負擔。 | 1. 國外仲介費:支付給母國仲介之費用(依該國規定)。 2. 護照與簽證費:辦理護照及來台簽證費用。 3. 來台機票:通常首趟來台機票由移工自付(視合約而定)。 4. 規費:居留證(ARC)規費 (每年 NT$1,000)。 |
| 按月經常性費用 | 1. 基本薪資:依勞基法規定(目前月薪制不得低於 NT$27,470,隨政策調整)。 2. 加班費:依勞基法倍率計算。 3. 勞健保費:雇主負擔約 70% 保費。 4. 就業安定費:依行業別與配額等級不同,每月約 NT$2,000 – $9,000 不等。 5. 勞退提撥:舊制需提撥(外勞適用舊制勞退,若選新制則免)。 | 1. 健保費自付額:依投保級距計算(約數百元)。 2. 勞保費自付額:依投保級距計算。 3. 在台服務費:支付給台灣仲介的服務與輔導費。 – 第一年每月上限 NT$1,800 – 第二年每月上限 NT$1,700 – 第三年每月上限 NT$1,500 4. 所得稅:若居住未滿183天,稅率較高。 |
| 其他費用 | 膳宿費補貼:若公司提供食宿,可協議是否扣除膳宿費(上限 NT$5,000),但實務上工廠多為免費或僅象徵性扣除以增加留才誘因。 | 體檢費:入境後需定期體檢(入境後3日、6個月、18個月、30個月),每次約 NT$2,000。 |
(六)外籍勞工生活/住宿管理:
完善的生活管理不僅是法規要求,更是降低工安意外、提升產能的關鍵。專業的人力仲介公司應在以下層面協助雇主,建立標準化的管理機制:
在不影響產線運作的前提下,合理安排休假或節慶活動,這有助於提升移工對公司的向心力。
符合法規的住宿環境規劃:
消防安全: 確保宿舍符合建築法規及消防安全標準,並定期進行消防演練。
居住空間: 依據「外國人生活照顧服務計畫書」標準,每人居住面積不得小於 3.6 平方公尺,且需具備適當的衛浴比例(通常為 1:6 左右),並提供個人上鎖置物櫃,保障隱私。
廠住分離: 強烈建議宿舍與工廠作業區分離,以確保休息品質及降低火災時的人員傷亡風險。
雙語溝通與心理輔導:
派遣具備雙語能力的宿舍管理員或翻譯人員,定期駐點或巡視。建立暢通的申訴管道,協助解決移工在台的適應問題、思鄉情緒或職場摩擦,避免因溝通不良導致的怠工或逃逸事件。
生活紀律與衛生管理:
制定明確的宿舍管理公約(如門禁時間、訪客規定、禁止賭博飲酒等)。協助移工就醫導診,並定期追蹤健康檢查報告。定期檢查宿舍環境衛生,防止傳染病(如登革熱、肺結核)滋生。
文化尊重與宗教權益:
尊重不同國籍移工的宗教信仰(如印尼籍穆斯林的飲食禁忌與祈禱時間)。
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(七)移工外勞權益保障:
一、工資部分:
台灣的移工權益依據適用法規分為兩大體系,雇主必須清楚區分,以免觸法:
- 製造業與營造業移工(廠工): 全面適用《勞動基準法》。
- 家庭看護工與幫傭(家事移工): 不適用《勞動基準法》,主要依《就業服務法》及勞動契約規範。
一、工資部分(2026 年新制預告)
- 製造業廠工(適用勞基法):
- 2025 年現行標準: 月薪 NT$28,590 / 時薪 NT$190。
- 2026 年最新標準(115/1/1 起實施): 經審議通過,月薪調升至 NT$29,500;時薪調升至 NT$196。
- 規範: 雇主給付薪資不得低於上述法定門檻,且需全額直接給付(除法定扣項外),不得預扣。
- 家庭看護工(不適用勞基法):
- 基本薪資: 維持 NT$20,000(自 2022 年 8 月起實施)。
- 加薪條款: 建議於契約中明訂久任獎金。依勞動部建議,同一雇主續聘滿 3 年者,建議加薪至每月 NT$21,000;滿 6 年者建議加薪至 NT$22,000(此部分視勞雇雙方契約而定)。
- 加班費: 休息日(通常為週日)不休假出勤,雇主需額外給付加班費(通常為 1 日薪資,約 NT$667)。
二、保險權益(健保、勞保、職災保險)
這是法規變動最大且雇主最易疏漏的環節。根據《勞工職業災害保險及保護法》(災保法),「家事移工」已全面強制納保職業災害保險。
| 保險類別 | 製造業廠工 (適用勞基法) |
家庭看護工 (不適用勞基法) |
|---|---|---|
| 全民健保 | 強制投保 | 強制投保 |
| 勞工保險 (普通事故) |
強制投保 (5人以上公司強制,4人以下自願但強烈建議投保) |
自願投保 (非強制,雇主可選擇是否為移工加保勞保) |
| 職業災害保險 (災保法) |
強制投保 (不論受僱人數,到職日即生效) |
強制投保 (重點) (2022年5月新法上路,家事移工全面強制納保,保費由雇主全額負擔,約每人每月NT$40-50元) |
| 意外險 | 依團保或勞資協議 |
建議投保 (雖已有職災保險,但職災險僅賠償「工作期間」意外。建議另保意外險涵蓋「休假期間」之意外風險,保額建議30萬以上) |
三、工作時間及休息:
製造業廠工:
- 工時: 每日正常工時 8 小時,每週 40 小時。連同加班每日上限 12 小時。
- 休假: 適用「一例一休」。每 7 日應有 2 日休息(1 例假、1 休息日)。
- 特休: 到職滿 6 個月即享有 3 天特休,滿 1 年享有 7 天。
家庭看護工:
- 工時: 無法定工時上限,但契約應約定每日連續休息時間(通常建議至少 8-10 小時)。
- 休假: 依勞動契約,通常為「每 7 日應有 1 日休假」。
- 喘息服務: 雇主可申請衛福部「長照 2.0 喘息服務」,在移工休假期間由本國照服員接手照顧,費用由政府大幅補助。
四、入出國接引服務
入境接機: 雇主(或仲介)須安排專車接送。
法令講習: 入境後須進行職前講習,告知台灣法令、1955 專線及職安教育。
健康檢查: 入境後「3 日內」需完成體檢,後續於滿 6、18、30 個月時定期健檢。
五、勞資爭議處理:
1955 專線: 勞動部提供 24 小時免付費、多國語言申訴專線。
六、外勞消費爭議之處理:
若發生外勞相關之消費爭議時,可撥打全國消費者服務專線「1950」或行政院消費者保護處消費者中心專線電話(02)3356-7706 即可得到協助。
七、連續曠職 3 日失去聯繫者(逃逸通報)
通報時限: 移工連續曠職 3 日失去聯繫,雇主須於 「3 日內」 通報勞動部、移民署及警察機關。
遞補等待期(重要更新):
- 家庭看護工: 縮短為 1 個月(若未尋獲即可申請遞補)。
- 製造業廠工: 須等待 3 個月。
八、仲介費項目及標準透明化標準
外勞來台工作所繳納之仲介費項目及標準透明化、合理化,僅得向外勞收取「服務費」,且第1 年、第 2 年、第3 年起每月不得超過新臺幣1,800 元、1,700 元、1,500 元。
關於仲介收費內容與標準可以參考:外勞人力仲介服務收費標準懶人包 : 請外勞仲介與服務費要多少錢
小結:還是委託合法仲介處理較安心
文末再次提醒聘請外勞的企業及雇主,為避免讓外籍勞工有額外的負擔,從而影響工作之狀況,甚至造成外勞逃工或曠工,所以針對強制投保的保險項目,除了依比例自費額度外,雇主千萬不得向外勞要求償還,否則將觸犯薪資爭議,這也是多雇主會忽略的地方。
總結以上5條法規與規範內的7大要點,都是雇主在聘請外勞時,必須注意且不可忽略的重點。因外籍勞工雇用流程過程繁複,雖說有居留證及工作許可證即可申請作業,但其中還是有許多限制與眉角,合法聘僱會有一定的保障,但依然會存在風險,可是相對於不合法的聘僱,雇主只要有好好遵守上面的條例,就絕對無須擔心。
所以雇主若有聘僱外勞的需求,一定要先明瞭相關法規,並依法申請聘僱,才能雇用的心安理得。如果覺得以上流程太麻煩,還是找合法仲介公司例如連續七年獲得A級評鑑的21世紀人力仲介幫您處理!
※以上外勞法規及外勞薪資配額計算,資料來源皆取自於 全國法規資料庫 。



