目前制度下，雇主在前一名移工轉出後，才能申請遞補，也因此一旦移工表現不佳，甚至有偷竊、對被照顧人不當對待 情事時，多數只能被迫選擇隱忍。中華民國就業服務公會全國聯合會榮譽理事長黃 杲傑認為，勞政機關只處理移工的申訴， 對雇主反映的事項卻只把問題丟回去讓雙 方自行協商，或必須採司法途徑處理。他 認為，移工的勞資爭議處理機制應更完善，不該讓政府部門互踢皮球，無人可給予協助。對於後續安置問題，也要利用就業安定基金妥善安排。
勞 動部指出，112 年 1 至 12 月「1955 勞工諮詢申 訴專線」之移工諮詢保護專案總受理話務為 25 萬 870 通，較 111 年同期 25 萬 8,480 通、減少 7,610 通，其中 8 成 8 為諮詢服務，以詢問膳宿 費、提前解約與返國費用等契約事項最多，申 訴案件則以工資事項最多。
勞動部重申，111 年已公告雇主或移工辦理轉換登 記得免附廢止聘僱許可函或不予核發聘僱許可函，為加速案件審查，可在多國語之查詢系統查 詢及下載移工個人的聘僱許可及轉換雇主許可函，另今年查獲仲介收受買工費與轉換費用，至 11 月已裁處 8 家仲介公司超收費用。
立委 溫玉霞關切移工一站式服務成效，她指出，勞 動部說是要教家事移工正確就業觀念、不要隨 便換雇主，上半年已有 2 萬多人參加一站式服 務，完訓後一個月內要求轉換雇主就有 1,051 名，甚至有轉到其他行業者，另針對 1955 專 線，移工與雇主共用，希望能另增加一隻專線 供雇主申訴之用。
