旅宿業移工｜旅宿業將開放引進海外技術人力薪資門檻 3 萬 2 千元華語 A2 以上

【外勞社記者劉達寬 2025 年 10 月 30 日報導】政院拍板勞動部「跨國勞動力精進方案」，包含開放旅宿業外國技術人力，採國對國引進模式。觀光署先前調查旅宿業人力缺口 6,600 人，旅宿外國技術人力薪資門檻 3 萬 2 千元，語言需達華語 A2 以上，將優先從菲律賓引進。

立法院交通委員會 30 日邀請交通部及觀光署就「900 萬國際旅客達標情形及旅宿業歇業缺工情形振興改善措施」進行專題報告，並備質詢。

同日行政院會也核定勞動部的「跨國勞動力精進方案」，包含開放旅宿業外國技術人力，業者每給一位本國勞工加薪 2 千元，就可以請一位外國技術人力，最高不得超過企業勞保投保人數 10%；將由勞動部設立海外據點直接引進。

針對開放旅宿業外國技術人力的工作範圍，觀光署長陳玉秀答詢時說明包括房務、清潔、櫃檯和餐飲工作。

根據觀光署 2023 年的調查，旅宿業房務清潔人員有 6,600 人力缺口尚待補足，今年也正在調查最新的勞動力供需情形。

觀光署已陸續推動補助新聘房務及清潔人員的補助計畫，合計新增聘 2,811 人；另外也協助簡化畢業僑外生評點制(房務管理等專技人員)的申請程序，截至今年 10 月核可人數達 1,153 人。

另外也爭取開放畢業僑外生從事旅宿服務工作、放寬外國學生來臺旅館業實習，共計申請 1,822 人，核准 1,360 名。

據觀光署官員說法，外國技術人力薪資門檻為 3 萬 2 千元，要求達到華測 A2 的華語能力，技能資格仍待後續協商，但相關資格仍以勞動部最終公告為準。

勞動部長洪申翰在行政院會後記者會說明，旅宿業部分包含房務、清潔、訂房及旅宿業所屬工作場所旅客接待等工作，因此若是屬於旅宿業的餐廳就也包含其中。

他也強調外國技術人員必須符合薪資門檻、語言與技能要求，會針對行業訂定不同標準，會參考行業別薪資統計與目的事業主管機關討論，並以不影響國人薪資條件為原則。

對於是否以僑外生、來臺實習的外國學生為優先銜接，洪申翰表示這些學生在工作場所和語言上都更熟悉，當然希望能銜接為外國技術人力的來源，但仍須符合薪資、語言與技能條件。

至於引進實際人數會看目的事業主管機關需求，還可以討論，但現階段最高是企業投保人數 10%；考量與該國關係緊密，跨國勞動力延攬中心將首先設點菲律賓。