居家看護、醫院看護費用大解析 一篇看懂申請流程與補助

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台灣老年人口比例急遽攀升,據國發會推估將在2025年邁入超高齡社會,但少子化的結果卻造成照護長輩的人力不足,需仰賴看護協助。看護種類眾多如何選擇?本篇就帶您一次了解居家看護、醫院看護的差別、費用、申請以及補助條件。

居家看護、醫院看護費用、申請流程與補助解析。(圖片來源:freepik)
隨著台灣逐漸邁向超高齡化社會,對看護的人力需求也日益增加。(圖片來源:freepik)

台灣逐漸邁向超高齡化社會,家中長輩的照護也隨之越顯重要。然而,由於少子化的原因,當家中長輩因為住院或行動不便,產生臨時或長期照護需求時,身為受薪階級的子女們往往得面臨向公司請假照顧,或是醫院、公司兩頭跑的狀況,分身乏術之下也導致看護人力需求倍增。

不過,看護種類眾多,有居家看護、醫院看護、臨時看護等,還分成本國籍看護與外籍看護,收費資訊也各不相同,到底該如何選擇適合的看護照服員呢?本篇就詳細整理出常見看護的區別、服務項目、費用行情、申請條件以及常見問題,幫大家找到最符合需求及預算的人選。

居家看護、醫院看護差別

看護,又稱做照顧服務員,是為服務對象提供日常起居照顧、協助的專業人士,實際內容按照工作場所而有些許不同。以下就用表格整理出台灣最常見、也最多人想了解的居家看護與醫院看護區別。

看護
種類
居家看護 醫院看護
主要人力來源 1. 仲介公司派遣
2. 第三方預約平台媒合
1. 護理人員或病患家屬推薦
2. 仲介公司派遣
3. 第三方預約平台媒合
主要工作地點 被照護者家中 醫院
服務
時間
臨時、短、長期都有 大多為臨時或短期形式
服務
目的
協助被照護者恢復、維持及增進健康 提供被照護者住院與術後的起居照顧、協助治療
服務
項目
1. 身體照顧:協助沐浴換衣、進食餵藥、如廁清潔、上下床、翻身、拍背、移位、關節運動、復健等
2. 生活服務:陪診就醫、陪同外出散步、代購物品等
3. 其他家事:替被照護者簡易備餐、清潔環境等
1. 身體照顧:協助用餐餵藥、清潔身體與口腔、翻身、拍背、上下床、如廁清潔、移位等
2. 生活服務:協助檢查、點滴更換通知等

長、短期看護費用行情

無論是要聘請臨時醫院看護或長期專業居家照服員,勢必要先了解收費方式以及一般行情,才能按照需求預算挑選到最合適的照護幫手。常見的看護計費方式包含採用鐘點費、12小時、24小時、包月制等4種制度,其中包月制屬於長期照護需求,通常以月薪計算,因此延伸出本國籍與外籍看護的不同行情費用。

計費方式

鐘點費

包日制

包月制

12小時/半日

24小時/全日

本國籍

外籍

費用(元)

250~500

1400~2600

2400~4800

50000~70000

26000~35000

適合對象

彈性高,適合無法在上班時間照料家人的族群

中、短期照護

醫院看護

中、短期照護

醫院看護

長期居家照護

醫院看護

長期居家照護

醫院看護

注意事項

通常最少須滿3小時,視情況另加交通費

視被照護者情況加價

視被照護者情況加價

派遣為主,大多無法自行挑選人員

須通過巴氏量表,並透過仲介申請

以上整理出的費用為目前一般行情範圍,隨著市場上人力需求的增減、照護經歷、是否擁有專業執照等條件,價格也會有所變動;其他加價金額則各自按照人力仲介公司、第三方預約平台規定而調整。

看護申請條件與流程

了解完聘請各類看護的收費標準後,對於想申請看護的家庭,需要符合哪些條件資格?又該如何申請呢?大致上來說,申請本國籍看護雖然費用高出許多,但條件門檻以及流程也相對較簡單,如下表所示:

本國籍vs外籍看護申請比較

 

本國籍看護

外籍看護

申請資格

低,有需求即可提出申請

高,需符合政府規定之特定族群才可提出申請

申請流程

簡單,至看護機構登記、說明需求後,雙方確認費用、時段等資訊即可上工

複雜,備妥完整文件後,需先辦理國內招募手續,確認無法聘用國內看護後,才能申請「招募許可」、「聘雇許可」,以便引進外籍看護

申請時間

短,最快可當日到職

長,需2~3個月

 

外籍看護申請資格

根據政府規定,被照顧者必須符合以下任一資格,才可申請聘雇外籍看護:

  • 未滿80歲,有全日照護需要,巴氏量表最高不得超過 35 分。
  • 滿80歲以上未滿85歲,有嚴重依賴照護需要(巴氏量表為 60 分(含 60 分) 以下)或全日照顧需要。
  • 滿85歲以上,有輕度以上依賴照護需要,(巴氏量表有任一項目失能者)。
  • 經醫療專業診斷,巴氏量表為0分,且6個月內病情無法改善者。 
  • 持身心障礙手冊且符合重度以上「特定身心障礙項目」者。

外籍看護申請流程

外籍看護申請流程可簡易分成下列步驟:

  1. 被照護者於指定醫院評估狀況並開立診斷證明、巴氏量表。
  2. 將上述資料寄至衛生局長照中心評估審查。
  3. 長照中心優先媒合本國籍看護。
  4. 無法媒合適當人選時,將遞件至勞動部辦理招募許可、聘雇許可。
  5. 聘雇許可核發後,申請人可持文件直接從國外聘僱,或透過仲介公司媒合外籍看護。

申請看護常見問題Q&A

1. 長輩生病住院,聘雇臨時看護是否有補助?

政府為體恤經濟弱勢家庭與年長者,對於中低收入戶、65歲以上老人因傷病臨時聘請住院看護,皆提供補助金申請,申請資格大致需符合以下原則:

  • 屬於低收入/中低收入戶,或65歲以上低收入/中低收入老人
  • 經醫生證明須專人看護
  • 無家屬或家屬無力照顧(由社會局處評估)

詳細的補助條件與金額各縣市不盡相同,申請者可到各縣市社會局或當地鄉鎮區公所洽詢。

2.聘雇外籍看護有補助嗎?

依照勞動部勞動力發展署最新規定,不論是一般雇主或經濟弱勢雇主,只要聘用合法外籍看護皆可申請薪資補助。符合免繳納就業安定費的經濟弱勢雇主,每個月補助3000元,最多補助3年,最高可達10萬8000元;非經濟弱勢的一般雇主則每月可補助1500元,補助期間最多4個月、共6000元。

3.聘請外籍看護有哪些注意事項?

照顧服務員工作有其專業範疇,尤其聘請外籍看護更有需要注意的事項,以下列出幾點雇主常見的錯誤行為,讓大家多多留心。

把外籍看護當幫傭

看護的工作內容雖然包含準備餐食、清洗衣物、打掃環境,但僅限「被照護者」範圍,其他如打理全家人三餐、接送小孩、順便照顧其他家人等家事,通通超出看護的工作內容,不只看護有權利拒絕,雇主也會觸犯法律,不可不慎。

隨意扣除外籍看護薪資或扣押證件

有些雇主會以代扣稅款或協助保管的名義,刻意減少應給付的薪資金額;或是因為擔心外籍看護逃跑,擅自收走其護照或工作證等證件,這些行為都已明顯違法。若雇主拒絕歸還證件,勞工局可開罰6萬~30萬元,甚至兩年內都無法再續聘外籍看護。

暫時「借調」外籍看護給親友

有時當被照護者狀況好轉,雇主會暫時將外籍看護「借」給需要照護的親友幾天,雖然是出於好意,但這私下隨意轉換的行為已觸犯法律,千萬要特別留意。

4. 如何挑選優質看護?

一位優質又適合的看護不僅能給予被照護者完善專業的協助,更能有效減輕雇主家庭壓力,因此在挑選看護上,可參考下列重點:

確認看護專業度

作為合格專業的看護照服員,需考取單一技術士證照,或完整接受照顧服務員90小時訓練,以證明擁有針對被照護者所需求的專業技能,包含工作倫理、照顧技巧與疾病知識等。若是外籍看護則另需注意是否具有合法居留證、工作證,才能讓雇主更加安心。

詳列工作內容

雇主可先詳細列出被照護者年齡、性別、身體狀況、醫囑、需要看護協助的工作項目,與看護雙方確認無誤後再進行簽約,除了能夠讓看護照顧時有所依據,更快上手,也能避免因認知落差產生後續糾紛。

嚴選仲介公司

透過人力仲介尋找專業看護時,需特別留意是否為合法立案登記的公司、該公司是否通過機構評鑑、費用資訊是否透明公開、是否提供合約資料等,擁有以上各項保障,才是值得雇主信賴的仲介公司。

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