鐘點移工｜因應臨短急需求 多元陪伴服務上路  台中市3家單位可申請 舒緩照顧壓力

【外勞社記者楊孝慈 2025 年 8 月 26 日報導】 「多元陪伴照顧服務」今年4月7日上路實施， 以提供民眾面臨家庭有臨時、短期或緊急照顧需求時的支持與資源。台中市政府勞工局表示， 目前可提供台中市服務的公益團體，共有永信社會福利基金會、台中市私立童庭社會福利基金會，以及南投縣新媳婦關懷協會等三個服務單位，民眾申請後將進行電話訪談，了解需求， 減輕照顧者壓力。 

鐘點移工來協助 仍有資格限制  

該方案服務內容，包括日常生活服務、陪同外出、就醫，以及安全陪伴等，針對家中有年長者、身心障礙者、患病家人，或符合聘僱外籍家庭看護工資格的家庭，提供短時數、自費、 彈性安排的照顧服務。 

勞工局長林淑媛表示，許多家庭面臨工作與照顧的雙重壓力，當家人突發疾病或家庭看護工因故請假、返國或臨時無法到位服務時，更容易影響家庭成員就業與生活穩定。為因應此類「臨、短、急」的照顧需求，透過公益團體協助媒合鐘點移工專業照顧人力，即時提供日常生活協助、陪同就醫、外出與安全陪伴等服務，紓解照顧壓力。 

服務對象須為：1. 具有效期間內身心障礙證明者、2. 具有效期間內全民健保重大傷病資格且醫囑宜休養、3. 具三個月內就醫或手術紀錄、 4. 符合聘僱外籍家庭看護工資格、5. 經長期 照顧管理中心評估需求等級第 2 至 8 級，另有 陪伴服務需求。單次至少 4 小時以上，如為 24 小時照護須包括 10 小時休息時數。 

受理後將訪談 了解實際需求  

勞工局說明，服務單位受理申請後，將進行電話訪談、實地瞭解案家需求與安排合適人力， 快速回應家庭臨時或急性的照顧需求，有效減緩家庭照顧者的壓力，提升整體家庭照顧韌性。 

目前經勞動部許可，可提供台中市鐘點移工服務的公益團體有三個，分別為「私立永信社會福利基金會」，服務電話(04)2676-0160、「台中市私立童庭社會福利基金會」，服務電話 (04)2336-0996，以及「南投縣新媳婦關懷協會」， 服務電話(04)9224-5265。勞工局提醒，有需求的民眾，可逕洽各服務單位，或至勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫官網 」 （https://mcs.wda.gov.tw）了解詳情並提出申請。