外籍看護｜臺中市移工安心培力計畫 持續受理申請  專業照顧服務員搭配翻譯 提升照護技巧

為提升家庭看護工照護品質，臺中市政府勞工局今年持續推動外國人安心培力照護提昇計畫， 今年預計服務 100 個家庭。勞工局表示，目前 持續受理申請中，因名額有限，呼籲符合資格的家庭儘速提出申請。 

根據勞動部統計，截至 8 月底止，全臺外籍 家庭看護工人數共計 22 萬 2,369 人，其中 2 萬 3,788 人在臺中市工作，人數僅次於雙北市。 

同步口譯助穩定工作 消弭誤解  

勞工局長林淑媛指出，很多新進家庭看護工常因實務經驗不足或溝通不良，導致被照顧者未能被妥善照護，也容易因語言、文化等生活 上的不適應而造成誤會。藉由安心培力計畫，安排專業的照顧服務員、居家護理師，搭配翻譯人員免費到宅指導，為家庭看護工傳授各項 實用照護技巧。 

服務對象除家庭看護工外，專案團隊也會花時間瞭解雇主、被照顧者的實際需求與照顧困難，提供移工符合被照顧者需求的指導內容， 使充分熟悉工作內容。 

過往服務個案中，有外籍看護工從原先不知如何協助被照顧人翻身及拍背，經過專業照服員到宅指導，配合雙語翻譯協助說明，除學到更扎實的照顧技巧與知識外，也減少語言溝通上的隔閡，透過實際演練，使移工學會許多照護技巧，工作也漸入佳境。在翻譯人員陪同下，也能了解移工工作上的困難，解開與雇主間的誤會。 

指導內容 涵蓋日常照護四面向 

照護指導內容則涵蓋身體照顧、傷口照護、復能照顧、健康管理技巧等面向，凡被照顧者居住地點及家庭看護工的核准工作地為臺中市，且合法聘僱外籍看護工的家庭，均可透過 電話提出申請。每次指導時間為 2 小時，同一 雇主可申請一次服務。如有服務需求，可電洽壹零玖伍移民工文化協會陳專員 0912-206273。