Policy Updates 2026

中階旅宿技術人力
QA整理

針對勞動部 2026 年啟動的外國技術人力(原中階技術人力)新制,本專區提供最權威的政策解讀。本次修法重點在於落實跨國勞動力精進方案,正式將飯店房務員、旅館鋪床人員納入開放類別,並允許海外直接引進。

依 1/20 勞發署說明會內容整理,最終規範仍以官方為準。

替本國勞工加薪相關規定

核發聘僱許可次月或再次月加薪最少 2 千元。

需要配合行政稽核作業,因此訂出以核發聘僱許可為計算時間點;資格認定僅是提供名冊,取得聘僱許可函 (工作許可) 幾乎確定引進,因此才要求以核發聘可當月或次月提出投保薪資調整 (次月及再次月異動生效)。

此外,若公司先加薪,但後續申請雇主資格認定最終核配的人數與公司預先加薪的人數不符;先加薪再提出申請,也可能延遲企業用人的時間。

仍只能以聘僱許可當月或次月提出,以目前機制不能算。

(勞動部會再就加薪認定時間點再行研議討論)

可以用異動勞工名冊,如加薪勞工離職了,可提供另一位有加薪的勞工名冊。

勞動部也希望透過這樣的制度帶動薪資調整,避免產業低薪定錨,但企業可以透過內部考核機制評估。制度設計是以先幫投保級距最低的勞工加薪,如果可以放寬到第 2、3 級距,可能導致最低薪者無法獲得加薪。

最低投保級距員工也可能不只一人,業者可以在其中擇合適人選加薪;此外加薪勞工並不限於房務員或該部門,全公司不分部門整體最低薪的勞工都可以作為加薪人選。

圖片

引進流程

引進流程示意圖

1. 完成國內求才及取得無違反法令證明。

2. 併同加薪本國勞工名冊向勞發署申請雇主資格認定,獲得雇主資格認定函 (包括確定可聘僱人數)。

3. 海外據點會與來源國配合建立人才資料庫,雇主提出交工需求表。

4. 提供雇主以履歷、視訊或親赴海外等方式挑工。

5. 媒合完成後申請聘僱許可,許可核發以後進行外國人來臺手續 (及本勞加薪異動)。


※ 延攬平臺系統預計今年 7 月完成,尚未完成系統前透過人工作業協助業者。

審查費:每件 300 元 (不以人數計)。

所需時間:預估 1.5 - 2 個月,依實際挑工、媒合情形而定。

效期:6 + 6 個月 (6 個月可延長 1 次)。

申請方式:個別送或一次送皆可,審查費以件計算。

若外國人決定不來:需通知勞發署,勞發署廢除聘僱許可後,再以空配額申請另一個聘僱許可。

其餘相關資訊

可聯繫直聘中心 (撥打 1955,按 1 再按 5);或電洽勞發署 02-8995-6096。
直聘中心整合健檢、居留相關服務,持續精進。

前者由勞動部主管為外國人來臺工作,為今年才開始的新制;

後者由觀光署主管,為外國學生來臺實習。

其他相關資訊

外國技術人力相關資格

外國技術人力資格說明
目前首要海外據點在菲律賓,優先以菲律賓海外引進。

原外國學生曾來臺實習,可透過外國技術人力海外引進機制;

在臺畢業僑外生今年起畢業後 2 年尋職其可從事相關工作,後續可透過評點制或外國技術人力機制留臺工作。

外國技術人力海外引進就是透過延攬中心和直聘中心協作,目前就是透過這樣的機制。

人才庫建立後,外國人可以選擇想去的飯店。

旅宿外國技術人力語言要求為華語或英語 A2 以上。

英語為菲律賓官方語言,應有能力取得 A2 級;來臺 3 年內必須取得華語 A2。

印尼、越南及泰國等移工來源國,目前尚在商談中,明確定案會盡快發布。

實習生相關疑義

規定只要在歐洲英語測驗架構下就符合資格,但近期越南外館認為該架構為上網自行測驗,面試時與測驗成績有落差,因此認為不能以此方式處理,相關案件先暫緩,待外館正式公文來函後再做處理。
學生沒有雇主原則上來臺必須半年以上才能投保 (前半年停留簽證),半年內業者須替學生保商業保險。
實習生相關疑義

適用法規及勞退制度

外國技術人力法規
是。

外國技術人力原則上適用勞退舊制,若其取得永久居留才會適用新制。


舊制退休要件需符合勞基法53條、54條1項1款,包括:

  • 工作 25 年以上
  • 工作 15 年且年滿 55 歲以上
  • 工作 10 年且年滿 60 歲以上
  • 或是屆齡 65 歲

另外新制為個人帳戶制,而舊制為同一雇主成就上述要件,才能領到舊制退休金。

提撥率為 2% - 15%,每年度需確認足夠金額能給付;舊制相關開戶事宜可直接洽詢當地勞工局。
2026.01.20 最新消息

首次開放海外引進旅宿技術人力
勞動部舉辦旅館業雇主說明會

【外勞社記者劉達寬 2026 年 1 月 20 日報導】 勞動部今年啟動跨國勞動力精進方案,新開放可透過海外引進旅宿技術人力,勞動部勞動力發展署 20 日舉辦北部說明會,向旅館及觀光旅館業者說明相關規範,包括加薪規則、認定時間及引進流程。

勞發署長黃齡玉強調,近期國際對勞動人權的關注,牽動跨國勞動力政策(包括實習生權益),也影響與各國的雙邊談判,因此必須審慎,也提醒產業對接國際標準。

基於本勞優先保障跨國勞工權益滿足企業用人需求的原則,開放外國技術人力海外引進,未來 1-2 年內會陸續在 4 個(移工)來源國設點直接辦理招募。

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海外據點設置

首開菲律賓
其餘3國2年內陸續設點

她也提醒旅館業者,尊重業者委託仲介辦理境內業務,但海外部分會由政府處理,業者仍應負起雇主應負的責任與義務

勞發署專委黃偉誠說明,開放海外引進外國技術人力從事旅宿服務,工作範圍限於從事房務、清潔、訂房及旅宿業所屬工作場所旅客接待等工作(旅館所屬餐廳亦包含在內)。

他進一步說明,旅宿業者仍可以透過境內聘僱副學士以上的畢業僑外生從事旅宿服務技術工作,核配比為投保人數的 3 成;而新開放的海外引進,僅限於旅館及觀光旅館業者,則需先為投保薪資級距最低等級的本國勞工加薪 2 千元,即可採 1:1 的方式核給外國技術人力的額度,最高 10%。而需特別注意的是,境內聘僱加上海外引進,上限為 30%。

在臺實習 6 個月、海外訓練都可符合外國技術人力與申請聘僱移工相同,必須先進行國內求才,國內求才薪資為 3.3 萬元。而聘僱外國技術人力的薪資門檻則為 3.2 萬元。

黃偉誠說明,除了薪資門檻以外,海外引進外國技術人力從事旅宿服務工作,必須滿足學經歷、技術資格與語言資格。學經歷條件為外國副學士以上、高中畢業加 2 年相關工作經驗或是畢業僑外生。

技術資格包括相關科系的外國大學畢業(我國副學士)、在臺曾實習 6 個月、取得臺灣客房服務丙級檢定、海外受訓 40 小時(與菲律賓 TESDA 合作)、已有經驗直接海外測驗通過、國際品牌旅館 2 年以上實習或工作經驗。語言要求須達華語或英語 A2,採英語來臺 3 年內通過華語測驗;他也提醒業者可以協助宣導,讓目前在臺實習的學生先取得相關語言證照。

加薪規範說明

需先替最低勞保級距本勞加薪

針對加薪規範,黃偉誠說明必須替勞保投保等級最低的本國全時勞工加薪 2 千元(提升勞保級距最少一級,最低工資至少提升 2 級),才可取得外國技術人力海外引進名額。

他舉例而言,如百人企業希望引進 10 名,若勞保級距第一級僅 2 人,先替 2 人加薪後(提升至第三級),才可以再從勞保級距第二級挑選 8 人加薪(提升至第四級)。

關於加薪時程與勞保調整時間,黃偉誠舉例,若業者在 5 月 1 日申請雇主資格認定,擇期比較的基準月為前二個(3 月),若取得雇主資格認定函與名額、經過選工媒合,假設 7 月 10 日核發聘僱許可,則必須在當月或次月(7-8 月)提出投保薪資調整,8-9 月異動才會生效,勞動部也會做查核。

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引進流程與規範

核發聘可當月或次月提出調薪

他進一步說明外國技術人力的海外引進流程:首先是國內求才取得求才證明(未來希望能透過線上作業);第二步申請無違反法令證明;進而提出加薪名冊申請雇主資格認定

獲得認定函後,將需求提給海外端,後續通知雇主到延攬中心平臺選工(履歷、視訊、親訪)並進行媒合。系統預計 7 月上線,目前則採人工作業。

通知選工結果後申請聘僱許可,接續就可辦理外國人入國手續。另外他也說明,外國技術人力雇主免繳就安費,勞工適用勞基法、適用勞退舊制(除非取得永居),雇主也須遵循失聯通報規定。

薪資要求則是指每月給付的經常性薪資,而非總薪資(不包含加班費),解約也必須經過驗證手續。他也提到針對仲介收費標準,目前有在檢討相關規定,後續會再跟業者說明。