便民措施｜8/18 起 身障證明遺失補發更便利  開放跨縣市辦理 無需返回戶籍地

【外勞社記者楊孝慈 2025 年 8 月 15 日報導】 身心障礙者跨縣市生活、就業、就學者眾多， 但身障證明遺失，依規定卻必須回到戶籍地公所臨櫃換發，對於離島地區尤其不便。立委劉建國等人日前要求衛生福利部改善，經社會及家庭署與各縣市溝通協調，並調整系統後，將 於 8 月 18 日起開放跨縣市換補發，讓身障者及家庭免於長途奔波，也提升服務效率。 

社家署統計，每年身障證明遺失毀損申請換補發案件約有 2 千件。 

每年約 2 千件 立委盼再精進  

立委劉建國、林月琴、王正旭 8 月 15 日召開記者會，並邀請台灣身心障礙者自立生活聯盟副秘書長莊棋銘、社家署副署長張美美出席， 共同宣布此項便民措施正式上路。 

劉建國指出，身分證及健保卡已能跨縣市補辦，甚至可透過網路申請郵寄到家，然而針對行動不便的身障族群，卻無法跨縣市申請補換發身障證明，因此他提案要求改善。此外，107 年身障手冊改制為身障證明時，舊制「永久有效」的持有者被要求每 5 年重新鑑定，經溝通後修正身心障礙者權益保障法第 14 條，讓舊制永久有效者轉新制時免重新鑑定。 

林月琴除肯定此項制度改革外，她也指出，目前共有 125 萬名身心障礙朋友，重新申請身障證明仍要再次體檢，也希望衛福部能有正面回應。 

王正旭則提到，身障證明在日常生活中使用頻繁，但仍維持容易破損的紙卡材質，儘管可免費補發，卻增加諸多不便與時間成本。他建議行政部門評估卡片材質與尺寸調整，並持續推動更多便利措施，以貼近身障者實際需求。

涉及資訊串接 將與數發部討論  

張美美進一步說明，跨縣市補發因涉及各縣市系統串接或修改，先前即邀請身障團體和 22 個地方政府一同討論，過程中支持與反對的縣 市各半，經溝通後終於達成共識，並在 8 月 8 日調整系統完成。另因各地受理窗口有所不同，有些在社會局，有些則是在民政局區公所，衛福部也製作操作手冊，提供第一線人員參考。

至於是否「進化」到線上申辦、郵寄到家， 則涉及更多細節，包含各縣市的註記內容可能有所不同，因此還需再討論，逐一克服。 身障證明目前仍是與駕照相同的紙張材質， 極易破損。張美美解釋，因身障證明所記載資訊繁多，近日內會與數位發展部討論，評估看看是否能與「個人化資料自主運用（MyData） 平台」做連結。