外籍看護工作內容有哪些？家庭外籍看護工與幫傭差別比較

一、外籍家庭看護工作內容

1. 日常生活照護

• 個人衛生：協助洗澡、更衣、口腔清潔與排泄（便盆、尿布更換）。
• 飲食餵食：準備專用餐點、協助餵食與餵藥，注意流質、半流質與固體食物差異，預防嗆咳。
• 活動輔助：協助翻身、坐起、移位至輪椅及簡易復健動作，預防褥瘡與肌肉萎縮。
  
  

2. 基本醫療相關

• 餵藥與生理監測：依醫囑定時餵藥、記錄反應，測量體溫、血壓、血糖等生理指標，並及時回報醫護或家屬。
• 傷口護理：依無菌操作程序進行清潔換藥，並分辨何時需專業護理師介入。
• 陪同就醫：攜帶病歷、檢驗報告，協助前往醫院及轉譯基本醫囑。
  
  

3. 居家安全與緊急應變

• 安全環境管理：保持通道暢通、落實防滑措施，並定期消毒器具
• 急救技能：熟練 CPR 與緊急呼救流程，遇突發狀況能迅速處理並通報相關單位。

4. 心理陪伴與跨文化溝通

• 情感支持：長時間照顧易產生孤獨感，看護工需主動互動、傾聽並提供關懷。
• 語言與文化：非英語系需通過基礎語言能力測試（華語或閩南語基礎級），或雇主自評並檢附證明，並可運用視覺化工具協助溝通。

二、外籍家庭看護工薪資與雇主要花多少成本

1. 底薪與補貼

• 底薪：自2022年8月10日起，家事移工（含外籍家庭看護工）月薪底薪調整至 20,000 元。
  
  
• 雇主補貼：低收入及中低收入雇主每月補貼 3,000 元，一般雇主每月補貼 1,500 元（適用期限不同）。
  
  

2. 雇主實際支出

• 固定薪資：20,000 元
  
  
• 加班費：未休假時每加班 1 天 667 元，假設 4 天加班即 2,668 元。
  
  
• 就業安定費：約 2,000 元／月；健保費約 1,384 元／月；職災保險約 54 元／月。
  
  
• 總計：含加班約 26,106~26,773 元／月（視加班天數略有增減）。

請注意泰國籍的移工薪資略高，詳細可參閱：聘僱移工(外勞)要多少錢？勞健保費用、基本薪資一次看懂

三、外籍家庭看護工資格與法規依據

1. 基本資格條件

1. 職前訓練：入國前須完成 90 小時照顧服務員職前訓練並取得專長證明。
   
   
2. 語言測試：非英語系國籍需通過教育部『華語文能力測驗』或閩南語能力認證基礎級以上，並取得證明；亦可由雇主自評並檢附自評表（適用中階轉任）。
   
   
3. 健康檢查：赴臺須通過指定醫院健康檢查，並持有居留證。
   
   

2. 工作年限與展延

• 《就業服務法》第52條規定，家庭看護工累計工作年限上限為 12 年，符合專業訓練或評點表條件者可延長至 14 年。
  
  
• 許可展延：雇主於聘期屆滿前 2–4 個月內向勞動部提出申請，並依規定辦理展延程序。
  
  

3. 法規與罰則

• 許可範圍：依《就業服務法》第57條、第68條、第72條，外籍看護工僅得從事照護服務，若超出許可範圍（如全家家事、接送小孩）將處新臺幣 3 萬至 15 萬元 罰鍰，並限期改善，否則廢止聘僱許可。

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外籍家庭看護工作內容常見問題

Q1：外籍看護可以做家務嗎？

答：外籍看護工的工作範圍限於「被照顧者」的生活照護與醫療協助，不得替全家做家事、接送小孩或煮全家餐點，否則屬非法「許可外工作」，雇主將面臨新台幣3萬至15萬元罰鍰，甚至廢止聘僱許可 。

Q2：外籍看護需具備哪些資格？

答：須年滿20歲、未滿60歲，身心健康並通過政府規定的看護訓練或有護理背景，通過語言基礎測驗（國語或英語），具備基本溝通能力與照護技巧 。

Q3：多久可以更換外籍看護？

答：外籍看護，在台灣的工作年限原則上為3年，雇主應於聘期屆滿前的2至4個月內，確認外籍勞工是否同意仍由雇主繼續聘僱，如果外籍勞工同意續聘，雇主應向勞動部申請外籍勞工期滿續聘。

如果外籍勞工不願意續聘欲返國，雇主應於聘期屆滿前的14日內，為外籍勞工辦理出國手續；如果外籍勞工想轉換至新雇主處工作，原雇主應於聘期屆滿前2至4個月內向勞動部申請期滿轉換。

Q4：外籍看護是否需要同住雇主家中？

答：是，依規定須提供「免租金」的宿舍（房間或區域），並供三餐，確保看護工基本生活需求。宿舍需符合消防安全與衛生標準 。

四、外籍家庭看護工 vs. 外籍家庭幫傭比較表

外籍看護工的職責集中在為特定重症病患或身心障礙者提供日常生活照護與基礎醫療輔助，其工作範圍僅限於經聘僱許可所指定的被照顧者家庭內，如協助洗澡、更衣、餵藥及簡易復健等服務，雇主不得要求其執行全家家事或其他許可外工作。

外籍家庭幫傭則主以房屋清潔、食物烹調、洗衣及家庭成員起居照料等家事服務為主，其申請資格與審核重點在於照顧老人或幼兒，工作範圍涵蓋整戶家庭，但亦不得超出「與家事服務有關」的法定項目，如照顧寵物、協助經營店面即屬違規。

若雇主違反《就業服務法》第57條、第68條及第72條規定，指派外籍看護工從事非許可範圍或外籍幫傭執行超標家事，將面臨新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，若未限期改善更可廢止聘僱許可，且兩年內不得再申請相關移工聘雇。

詳細比較表如下：

如果您要找外籍家庭看護，雇主的聘僱資格請參閱：【外籍家庭看護工】申請資格、流程條件、費用懶人包

如果您要找外籍家庭幫傭，雇主的聘僱資格請參閱：【外籍家庭幫傭】申請資格、流程條件、費用懶人包

如果您想進一步理解移工雇主的責任，可參閱：【最新外勞法規整理】不可輕忽的雇主責任！雇用外勞（移工）前必須搞懂的7大重點！

如何找合適的外籍看護工？

選對外籍看護工，不僅能提升照護品質，也能降低法律風險。以下建議雇主可依循的步驟：

1. 釐清照護需求
   
   
   • 先評估被照顧者身體狀況：臥床時間、進食能力、廁所自理能力、使用輔具需求等。
     
     
   • 決定是否需要專業護理訓練背景或只需日常生活協助。
     
     
2. 選擇合法仲介機構
   
   
   • 優質仲介須公開費用結構、簽署完整契約，並提供政府認可的訓練證明。
     
     
   • 可透過勞動部「外國人聘僱資訊網」查詢仲介業者評鑑與申訴紀錄。
     
     
3. 面談與試工
   
   
   • 面談時確認語言能力、工作經驗、性格特質，並可安排1–2天試工，觀察實際互動。
     
     
   • 提前準備面試問題，例如：如何協助翻身、處理突發嘔吐、溝通方式等。
     
     
4. 簽訂合約與法令遵循
   
   
   • 合約內容包括工作項目、薪資、休假、住宿與三餐安排、違約責任等。
     
     
   • 嚴守《就業服務法》相關規定，避免許可外工作與超時工時。
     
     
5. 定期追蹤與評估
   
   
   • 每月與看護工及被照顧者家屬回報照護狀況，必要時調整工作項目或請求進階訓練。
     
     
   • 如遇糾紛，先透過仲介協調，必要時可向勞動部申訴或尋求法律協助。
     
     

透過上述完整介紹與比較，您已能釐清外籍看護工與外籍家庭幫傭在工作內容、法規限制、薪資待遇與聘雇流程上的差異。

建議先評估自身照護需求、選擇21世紀移工仲介這樣連續多年評定為A級的合法仲介，並在仲介協助下，與看護工建立良好溝通與回報機制，才能在符合法令的前提下，為家中長輩或身心障礙者提供最安全、專業的照顧服務。

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