外籍移工|1955 移工諮詢專線 113 年受理 20 餘萬通  近 9 成諮詢 轉介其他部門與通譯服務最多

外籍移工|1955 移工諮詢專線 113 年受理 20 餘萬通  近 9 成諮詢 轉介其他部門與通譯服務最多示意圖

勞動部指出,113 年 1 至 12 月「1955 勞工諮詢申訴專線」之移工諮詢保護專案總受理話務為 20 萬 2,747 通,較 112 年同期 25 萬 870 通、增加 1,877 通,其中近 9 成為諮詢服務,以轉介事項如其他部門與通譯服務最多,其次是詢問膳宿費與提前解約等契約事項最多,至於本國人來電主要是檢舉非法移工。

移工管理|1955 移工諮詢專線 上半年來電 10 萬通  申訴 1.1 萬件 管理事項居冠 契約次之

移工管理|1955 移工諮詢專線 上半年來電 10 萬通  申訴 1.1 萬件 管理事項居冠 契約次之示意圖

根據勞動部公布數據,11 3 上半年,1955 勞工諮詢申訴專線「移工諮詢保護專案」總計受理話 務達 10 萬 3,987 通。其中,諮詢服務達 9 萬 2,061 件,申訴案件則有 1 萬 1,450 件,其中以管理 事項最多,如證件保管、適應問題等,其次是契約事項,多為提早解約或轉換雇主等。