外籍移工|1955 移工諮詢專線 113 年受理 20 餘萬通  近 9 成諮詢 轉介其他部門與通譯服務最多

專業客服人員佩戴耳機提供外勞相關服務.

勞動部指出,113 年 1 至 12 月「1955 勞工諮詢申訴專線」之移工諮詢保護專案總受理話務為 20 萬 2,747 通,較 112 年同期 25 萬 870 通、增加 1,877 通,其中近 9 成為諮詢服務,以轉介事項如其他部門與通譯服務最多,其次是詢問膳宿費與提前解約等契約事項最多,至於本國人來電主要是檢舉非法移工。

通譯培訓|高雄市辦理通譯專業訓練 預計培訓120名

外籍勞工專業培訓課程交流, 21世紀全球外勞集團提供多元外籍勞工人才服務, 專注外勞技能提升與國際合作。.

為培育雙語人才投入外語通譯服務,高雄市政府勞工局結合內政部警政署高雄港務警察總隊、市府警察局、社會局、衛生局等單位,日前共同舉辦兩梯次「提升新住民就業服務通譯人員專業訓練」,預計將培訓120位通曉越語、印尼語、泰語或英語通譯人才,未來有機會擔任就業服務的協助工作,成為勞工局就服站與外國人溝通的新助力。