【外勞社記者劉達寬 2025 年 7 月 3 日報導】 今年 4 月美國宣布對等關稅政策，為國際貿易與產業布局帶來不確定性，也對企業人 力規劃帶來影響。此外，從 2024 到 2025 年， 政府多項移工政策也攸關產業發展，外勞社 6 月對人力仲介業者展開問卷調查；與去年相較業務有所成長的比例降低 2 成，國際經濟環境對移工仲介市場的影響也增加， 農業移工政策鬆綁的效益漸減，業者對外籍技術、專業人才業務的態度也較為開放。
認為業務成長者比例減 2 成
本社 6 月向全國就業服務產業發出問卷調查，參與調查的企業規模在百人以上者 約占 11%、10 人-100 人之間的中型企業占 34%、10 人以下小型企業最多約 55%，受訪企業所涵蓋的從業人員逾千人，著重產業移工或家事移工業務約各占半數，超過 7 成為經營 10 年以上企業。
受訪的業者中，過去一年移工仲介業務衰退者占 59.2%，其中業務極大幅緊縮為 11.1%，大幅緊縮 18.5%，小幅緊縮 29.6%； 業務成長者占 18.5%，其中僅 3.7%的業者表示業務有大幅成長；移工仲介業務維持不變者為 22.2%。若與去年相較，業務成長的比例大減近 2 成，業務緊縮者則增加 1 成 4。
針對影響市場和業務的因素，近 8 成業者認為政府政策是主要因素，國際經濟環境 (59.3%)和國內經濟環境(51.9%)則分占 2、3 名，與去年的調查比較，國際經濟環境的影響今年更受重視，而去年排第 3 的「惡意削價競爭」則降到第 4 名。
2 成業者認為產業外移影響市場
「產業外移」因素今年也更受到業者重視（增加 22%），對受訪的仲介業者來說， 缺工、本國勞工競爭、移工失聯、管理問題等則是相對穩定的因素，持續存在長期影響。另外，無論是去年或今年，對受訪的業者而言，「臺商回臺」對移工仲介市場幾無影響。
對於近年移工政策鬆綁，33.3%的受訪者認為未帶來幫助，整體營收持平，33.3%認為沒有幫助且整體營收下降；僅 22.2%受訪業者認為政策鬆綁有助於營收成長。
農業移工政策鬆綁效益漸減
有 51.9%的業者認為移工政策鬆綁有助於家庭看護工業務成長，其次為營造業 33.3%、製造業 29.6%；約 2 成業者認為農 業移工政策放寬，對營收有幫助；至於機構看護工則僅有 7.4%的業者認為政策鬆綁有帶來正面效益。
相較於去年的調查結果，農業移工政策放寬對人力仲介的效益顯然逐漸下降，從去年高居第 2 的 37.7%，下降到今年的 22.2%；認為機構看護工政策鬆綁有助營收成長的比例，相較去年(13.2%)也略微下降。
而從去年 9 月就傳出消息，今年 5 月正式開放的回收業、廢棄物處理業移工，63%的仲介業者認為新開放的項目對其業務無影響，14.8%的業者認為無幫助且帶來負面影響，僅有 7.4%的受訪業者表示新開放項目幫助公司業績成長。
對技術、專業人才業務態度較開放
展望未來，超過 6 成 6 的受訪者對於移工政策再鬆綁的可能性持正面態度；25.9%的業者則認為政策再放寬的可能性較低，7.4% 認為不可能再放寬。對於未來的業務規劃，有 74.1%的業者表示將繼續專營移工仲介業務，不過受訪者中也有 25.9%正在評估不再經營移工仲介業務。
隨著政府人力政策愈來愈重視僑外生、 技術工作者，人力仲介業者也開始評估開拓相關業務；受訪者中有 14.8%的受訪業者正在評估增加外籍實習生業務，約 1 成的業者曾考慮增加僑外生業務，7.4%業者正在評估增加外籍白領專技人員業務。
相較於去年，考慮不再經營移工業務的業者比例略為增加，而對僑外生、外籍白領業務的興趣則略為提高。
21世紀全球外勞集團協助您找到最適合的優質外籍勞工／家庭看護工／家庭幫傭 / 製造業移工/營造業移工/農業移工，如有服務需求請來電免付費專線(手機市話皆可撥) 0800-32-1111 或 留言給我們
