長照｜長照 2.0 服務滿意度 9 成 支持長照家庭  八大目標推動長照 3.0 計畫 115 年上路

【外勞社記者黃秀娟三月十三日臺北報導】衛生福利部 13 日於行政院會報告「長照 2.0 階段性成果與未來展望」，推動長照計畫已近 20 年，長照 2.0 服務滿意度高達 9 成，長照 3.0 計畫將於 115 年啟動，核心主軸將在長照 2.0 社區多元服務基礎上，強化醫療及照顧的整合，增進對中重症的照顧。 

服務人數達 75.6 萬人 據點 1.5 萬處

衛福部長期照顧司長祝健芳說明，長照 2.0 在 各界積極協助推動下，已有具體進展，長照經費、照服人力、服務人數、長照據點及失智照護人數皆有顯著成長，相較於 105 年，經費成長為 18.7 倍達 926 億元、人力成長近 4 倍達 10 萬人、服務人數成長為 8.4 倍達 75.6 萬人、據 點成長為 20.9 倍達 1 萬 5 千處、服務效率（出院後接受長照服務）縮短 13 倍為 4 天。 另外在推動長照給付及支付新制、建構社區整體照顧服務體系（長照 ABC）、縮短出院後取得長照服務時間、增進長照機構費用申報核撥效率、提供住宿式服務機構使用者住民補助等，個案整體服務滿意度近 9 成。 

衛福部次長呂建德則說明，長照 3.0 重要目標有 4 個，首先是「10 分鐘照顧圈」，讓民眾在車程 10 分鐘內獲得有效服務，須搭配據點大量擴增；第二力拚「離院後長照服務零時差」， 現已從 51.9 天縮短至 4 天，未來盼達「-1 天」。 

呂建德指出，第三將推動「醫照」整合，納 入大家醫計畫；第四為擴大服務人數，當前長照服務範圍為 65 歲以上失能者、55 歲以上原 

住民與身心障礙者等，考量中風年輕化現象， 未來年輕中風者也納入，並引入復能。 據衛福部規劃，長照 3.0 計畫將以健康促進、 醫療照顧整合、積極復能、提升機構量能、強化家庭支持、導入智慧照顧、落實安寧善終及 人力專業發展等 8 大目標，打造居家、社區、機構、醫療、社福連續性的醫照整合服務，並因地制宜，後續將與地方政府及社會各界展開溝通討論。 

擴大外籍中階技術人力運用 

此外，為因應長照 2.0 到 3.0 擴大被照顧的人數，衛福部長照司副司長吳希文表示，後續會透過規劃居家照顧推動分級派工、全時人力外增加規劃部分工時人力投入機構照顧、擴大外籍中階技術人才進用於本國照服員較不願意投入之工作場域及時段，致力提升長照服務的人力資源。另亦導入智慧科技輔具，增進照顧效益及減輕照顧負擔。 

行政院長卓榮泰在院會聽取衛福部報告後表示，我國從 2006 年起推動長照十年計畫迄今已近 20 年，秉持「多元近便、在地安老」原則， 加速廣布服務資源及擴充服務項目，讓民眾享有方便且能夠負擔的服務，長照 2.0 服務滿意度高達 9 成，深受國人肯定。 

卓揆強調，為早日實踐賴清德總統「健康台灣」的國政願景，衛福部在既有長照 2.0 的基礎與成果上，將自明（2026）年起推動長照 3.0 計畫，提供居家、社區、機構、醫療、社福連續性的醫照整合服務，以達健康老化、在地安老、安寧善終的願景。