【外勞社記者黃秀娟 2026 年 1 月 30 日報導】 回應民眾「臨、短、急」照顧需求,勞動部開辦「多元陪伴照顧服務試辦計畫」(俗稱鐘點移工計畫);勞動部表示,財團法人伊甸社會福利基金會即日起提供服務,服務區域擴及基隆市,該計畫目前有 13 家試辦單位,全國服務縣市覆蓋率已破 7 成。
114 年底 聘有 27 名移工
根據 114 年底統計資料,多元陪伴照顧服務工作移工有 27 名,其中印尼 23 名、越南 4 名。 勞動力發展署說明,「多元陪伴照顧服務試辦計畫」係回應長者或被看護者臨時有狀況卻找不到照顧人力、外籍家庭看護空窗期的短期照顧需要或家人術後出院的急性後期照顧等 「臨短急」照顧需求,自去年 4 月推動,截至 目前為止,官網瀏覽人數破 15 萬人,累積總服務時數已突破 3.4 萬小時,且總服務人次已 逾 3,900 人次。
勞發署表示,該計畫目的在以一對多的照顧模式,於家人因失能有照顧需要或家有病患出院時提供 4 小時以上的服務。
據統計,申請多元陪伴照顧服務的對象以「短期重大傷及術後出院照顧」為大宗佔三成五, 其次「長照服務空窗」與「聘僱外籍家庭看護喘息」佔兩成七;申請服務頻率從申請 1 天的單次服務至 1 個禮拜或 1 個月不等,皆依個案照顧需求自行提出,經試辦單位評估後派員提供服務,縮短家庭照護空窗期。
勞發署指出,全臺共有 13 家試辦單位,其中財團法人伊甸社會福利基金會即日起正式成為多元陪伴照顧服務試辦單位,服務範圍涵蓋臺北市、新北市與基隆市,加上 114 年 4 月初開辦的 6 家試辦單位及同年 11 月底加入的 6 家試辦單位,整體服務區域包括直轄市 6 都、 達 16 縣市,全國服務縣市覆蓋率已破 7 成。
短期重大傷及術後出院 申請最多
依據試辦計畫規定,試辦單位必須是依法設立或登記滿 5 年財團法人或非營利社團法人, 提供服務的項目包含提供服務對象基本日常生活照顧、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴等。 若是有規劃委任仲介,則須檢附擬委任之私立 就業服務機構許可證影本、申請日前五年內, 評鑑成績依規定均屬於 A 級或績優免評鑑證 明,與申請日前二年引進外國人人數及類別比率證明文件。 如需申請服務,或欲了解相關資訊,可至多 元陪伴照顧服務試辦計畫官網(https://mcs.wda.gov.tw)查詢,或洽 1955 免付費專線,由專人提供服務說明與協助。



