2025-11-06政策觀察 行政院拍板 旅宿業明年首季晉用中階移工 紓解人力困境 游礎桓呼籲政府放寬移工與外籍生晉用限制，兼顧旅宿產業發展與勞動權益。此舉可望補上房務與餐飲等第一線人力缺口，提升服務品質與營運效率。 🗓 最快 2026 Q1 上路 🧹 房務／清潔／櫃檯／餐飲 💰 依中階薪資門檻辦理 更新：2025/11/06｜註：細節以主管機關正式公告為準 知名飯店人資積極招募房務人才。 照片來源：21世紀關係企業＿1111人力銀行提供 21世紀外勞仲介公司協理游礎桓近年積極協助旅宿業者引進外籍實習生，深度觀察到基層房務與餐飲服務人員長期缺工，已影響營運品質與服務效率。多數業者願意依中階技術人力標準提供合理待遇與完善管理制度，盼政府盡速開放旅宿業中階技術人力或藍領勞工，以穩定人力結構。 若能延續既有的外籍生／實習生制度，讓已在台、熟悉文化與語言的外籍學生得以留任轉正，不僅可縮短培訓期，也能更快補足前場與後勤的人力缺口。 編輯重點： 旅宿業缺工為結構性問題，已非短期現象。 ... Read more
2025-06-03旅宿業缺工問題日益嚴重，外籍實習生政策效益有限，產業界呼籲政府完善配套並開放外籍移工，以解決人力短缺、提升服務品質，促進產業永續發展。
2024-10-09疫後缺工嚴重，從去年 5 月至今年 8 月底移工增加 6 萬多人，移工總數離 80 萬人大關僅數步之遙；但移工失聯人數並未顯著下降，移民署最 新統計 8.8 萬人失聯。近期有旅館業者建議試辦讓閒置移工、失聯移工有條件合法投入旅宿工作，業界對此看法不一，認為並非長久之 計；學者則認為移工聘僱仍應循既有機制，而 非針對特定產業，政府部門則表示尚無相關規劃，應以僑外生政策先行，滾動式檢討。- 2024-08-13勞動部 7 日預告藍領審查標準草案，副學士以上畢業僑外生在台從事旅宿服務工作資格，除學歷外並須取得交通部觀光署或教育部認可之 80 小時訓練或實習證明或切結書，初聘每月薪資不低於 3 萬元，若雇主願意給予每月薪資不低 於 3.5 萬元，則可以免除訓練資格；旅宿僑外 生名額上限不得超過員工人數的 3 成。
- 2024-08-011111人力銀行舉辦「觀光旅宿餐飲業缺工調查暨公聽會」，召集立法委員和觀光餐旅產業負責人，共同為缺工問題集思廣益，向政府提供建言，以解燃眉之急。 立法委員王鴻薇表示，現在放暑假是觀光旅遊旺季，但缺工問題嚴重，主計處最新統計各行各業缺工狀況，到8月份住宿餐飲業缺工23,000個名額、缺工率達4.3%，居各產業排名第2，希望主管機關正視問題。
2024-07-20遠雄遊憩休閒事業董事長武祥生認為開放旅宿業外籍勞工，應是台灣目前人才多元政策的配套之一，政府應以長遠眼光，周嚴完備相關政策，從引進的條件、薪資待遇、未來規劃、轉化移民等做一併考慮。
2024-07-18圓山飯店董事長林育生認為旅宿業引進外籍勞工，具有迫切性及必要性，也是多方互惠互利的做法，值得我國相關單位深思。
2024-07-132024年7月23日，立法院將舉辦針對觀光旅宿餐飲業缺工問題的公聽會，討論現狀及痛點，吸引年輕人、職務轉型、引進外籍移工及放寬僑外生畢業後留台工作的門檻等議題。與會者包括王鴻薇、林國成、徐銀樹、李日東等。
2024-07-12最新減班休息統計顯示，暑假旅遊旺季和製造業接到短單導致無薪假家數和人數大幅下降。了解製造業和支援服務業的最新變化及其對無薪假的影響。- 2024-07-04為協助改善疫後旅宿業缺工問題，勞動部於112年5月與交通部觀光局完成會商，將旅宿業房務清潔人員優先納入「疫後改善缺工擴大就業方案」適用對象。
