凱道 3 千雇主批制度失衡  

社團法人台灣失能者家庭暨看護雇主國際協會（台灣雇主協會）2 日舉辦「2026 雇主日凱道大集會」，當天指有約 3,000 名來自失能家 庭、中小企業及農漁業的雇主頂著烈日走上凱達格蘭大道，現場多名雇主甚至坐著輪椅參與， 高喊「雇主不是提款機」。 

台灣雇主協會表示，台灣移工制度走過三十多年，移工早已不只是補充性人力，而是產業運作、家庭照護與長照體系的重要支撐。然而， 長期以來，公共政策討論多半集中在移工權益，卻忽略聘僱移工的家庭與企業同樣是制度承擔者。家庭看護雇主不是財團，而是正在照顧失能、重症、高齡親人的家庭；中小企業、漁船船主與農業雇主，也多是在缺工與制度壓力下苦撐的基層雇主。 

八大訴求 建立照護不中斷機制  

本次集會以「台灣優先、照護零空窗、生活經濟不崩盤」為主軸，提出八大訴求，包括建立照護不中斷機制、停徵家庭就業安定費、強化移工契約責任、反對移工來台費用轉嫁雇主， 以及重新檢討外國人與本國人社會福利責任分配等。 

張姮燕指出，移工轉換或失聯導致的照護空窗，實務上往往超過法規所定 1 至 3 個月，但政府並未提出有效解方；針對失能家庭免繳就業安定費問題，亦多年未見具體進展，僅以「研議中」回應，難以接受。她並質疑，政府推動移工「零付費」政策，恐將成本轉嫁給雇主， 對失能家庭與中小企業造成沉重負擔，「不能以保障移工為名，犧牲台灣雇主」。 

張姮燕認為，勞動部仍未具體回應訴求，若政府持續忽視雇主訴求，將升高抗爭力道，要求制度全面檢討。 

勞動部回應，家庭雇主確實在聘僱移工的情境和挑戰上，和企業雇主有所差異，對於家庭雇主提出的需求將攜手衛福部提出針對「家事移工雇主支持方案」與相關配套措施。 

移工雇主全適用 勞資糾紛協助機制  

勞動部說明，將會優化雇主協助手冊並印製紙本發放，將與移民署合作增加通譯人數，並建立勞資糾紛協助機制，不分直聘或是仲介引進，雇主與移工有產生糾紛時，未來可以向勞動部申請「爭議協助」會有專業人員居中協調。 

對於縮減人力空窗，勞動部指出，會和衛福部一起檢討，將提高現行 52 日擴大喘息及短期照顧服務措施上限，針對重症、身障失能家 庭將會加大支持力道；另將透過系統整合、簡化聘僱流程等作業，提升聘僱過程的方便與友善，例如行政要求雇主通報作業，若透過跨機關系統代入或資訊介接就能夠完成的，將能減 少部分通報或雇主申請與行政處理的義務。 

針對重症家庭在繳交就業安定費之負擔，勞動部說，目前針對經濟弱勢家庭的雇主已經有 1.2 萬人免繳就業安定費，願意通盤思考，來 進一步減輕重症家庭之經濟與照顧負擔，相關評估作業也已啟動。 

研議因應漁汛需求之人力彈性  

對於產業接軌國際供應鏈公平招募、防止強迫勞動之趨勢，以及台美對等貿易協定(ART) 之貿易談判與 301 強迫勞動調查，勞動部表示， 將於 3 年內推動製造業及漁撈業移工「零付費」， 未來將提出具體配套措施，協助事業單位在符合國際要求的前提下，來降低產業負擔，逐步達成聘僱模式上的轉型。 

對於漁撈業移工聘僱，勞動部說明，將與農業部及移工來源國合作，釐清招募費用合理範圍，並推動漁工訓練支持措施，與研議因應漁汛需求之人力彈性運用制度等。 

勞動部強調，政府在爭取的三年緩衝過渡期內，將透過跨部會合作，推動產業輔導與協助計畫、外國招募費用透明化與直接聘僱優化等具體作為，來提升政府服務與行政資源之支持，以降低雇主負擔，同時符合國際貿易之要求。

針對促進消除強迫勞動，協定中明定， 自協定生效起 3 年內，必須落實禁止製造業和漁撈業移工收取招募費及相關費用，擴及來臺以前的階段，相關費用得由雇主於雇傭契約內支付。 

確保服務費「不預收、不超收」 

勞動部表示，將於 3 年內落實禁止對製造業及漁撈業移工額外收取招募費用，執行移工服務費「不預收、不超收」的規定， 防止強迫勞動，將增訂《企業防制強迫勞動參考指引》，修法禁止留置勞工護照及重要文件，並輔導產業招募及管理移工符合國際規範、精進雇主直接聘僱移工與優化仲介評鑑制度。 

針對協定要求確保勞工自由結社權利， 勞動部表示將在協定生效後五年內，針對勞工結社權進行法規調適，包括降低中小企業勞工籌組工會門檻(協定中提到最低成員人數)，以保障籌組工會權利。 

此外必須確保全國性聯合工會組織沒有最低代表性門檻要求、建立選擇或解散工會之適當機制，以避免無運作之工會影響 勞工團結權之行使、完善適當罷工門檻， 保障勞工爭議權之行使。 

3 年內遠洋漁工勞動權益比照本國  

勞動部表示，針對上述推動事項，將向 社會各界充分溝通、完備法規研究並完整蒐集勞資共識，在調適期內循序推動。 協定中也寫明，自協定生效 3 年內，針對遠洋漁業的移工，臺灣的法律必須提供從事相同職業國民享有的同等勞動權保障。 

商業漁船應全面落實《漁業與人權行動計畫》，包關勞工在漁船上使用無線網路及衛星電話；確保漁船勞檢部預先通知； 執行漁船檢查人員具備必要勞動專業知識，例如透過對漁業署檢查員進行勞動法律與勞動檢查之紮實訓練，且執行檢查有適當職權。 

對此農業部表示，部分措施已於我國《漁業與人權行動計畫》執行，未來持續落實。 

建立審議機制 禁強迫勞動商品輸入  

此外，根據貿易協定，臺灣應禁止進口由強迫或強制勞動生產製造的產品。勞動部表示將與經濟部國貿署共同組成「禁止強迫勞動審定會」，建立國內審議程序， 採認美國關稅法第 307 調認定的強迫勞動產品禁止輸入。 

針對汽車市場開放，勞動部表示，政府已推動新購 2,000cc 以下車款貨物稅減徵、汰舊換新再減徵，支持國內汽車產業。 

勞動部也將提出三大支持措施，第一、 開拓多元市場，協調跨部會支持車廠降低製造成本，提高競爭力，創造多元市場需求，共同穩定基層勞工就業。 

其次，勞動部將與經濟部協助勞、資、 政社會對話，使勞資合作產業調適，協助產業間產能人力調配，也請經濟部研議 30 億車業專款連結勞工權益。第三，勞動部 將加碼預算推動專案計畫支持勞工，強化 汽車產業勞工權益保障與精進工作技能。 

加碼專案支持汽車產業勞工  

改善臺美商貿來往措施還包括：美規車 取消進口數量限制，但必須符合美國 FMVSS 標準，審驗合格並取得耗能、污染、 噪音等合格證明。針對美國 FDA 上市許可的醫材藥品，將予以採認。臺美雙方也將合作提升電子廢棄物及稀土回收能力，並改善投資環境，鼓勵美商來臺投資「五大信賴產業」。

據了解，金管會先前已與內政部、勞動部、財政部舉行跨部會議，會中已作成決議，倘若移工有聘僱期滿或終止契約離境、行方不明，或違法入境工作而遭查處收容這四種情況之下，會先由金融機構凍結其帳戶。至於移工離境之前，倘若尚有政府補助款或是資方尚未發放完成的薪水，或是財政部的退稅，則會用財政部開立支票來處理退稅，薪資可由資方開立支票，再由人力仲介公司轉交給移工來提領。 

此外，勞動部也將要求人力仲介公司宣傳，告知移工未來若期滿離境、行方不明或查處收容情形，銀行將凍結其帳戶，同時移工期滿離境前，仲介公司提醒與協助移工結清帳戶，至於移工重新獲聘或其他合法事由而再度入境，即可向銀行或郵局申請恢復帳戶使用。 

勞動部說明，金管會此項措施，目的在保護移工權益，避免帳戶淪為詐騙工具。許多移工因不熟悉金融制度或遭不當利誘，帳戶被盜用或轉售，不僅使移工本身成為詐騙受害者，更可能面臨刑責，嚴重損害其權益。

家事移工 20 萬餘人 印尼最多  

根據統計，截至 114 年 11 月止，社福移工有效聘僱人數 22 萬 4,928 人，其中家庭看護有 20 萬 6,533 人、家庭幫傭 2 ,011 人；家事移工以印尼籍最多有 17 萬 8,589 人，其餘依序是菲律賓 2 萬 500 人、越南 9,248 人與泰國 207 人。 

勞動部長洪申翰在手冊序言中指出，台灣社會快速的高齡化，需要家事服務與相關家庭照顧的需求越來越多，家事移工也已經成為許多家庭支撐與維繫日常生活的重要幫手， 因此如何讓相關聘僱管理制度更加完善，能 夠更保障僱主和移工的權益，並提升照顧品質，也是勞動部必須努力的方向。 

洪申翰指出，唯有在制度上同時保障雇主與移工權益，並提升照顧品質，才能讓雇主安心聘僱，也讓移工在穩定、被尊重的環境中投入工作，進而確保家庭獲得穩定的照顧服務。 

手冊以易懂的圖文方式說明  

洪申翰說明，手冊的編製除參考勞動部多年業務執行經驗，也廣泛向專家學者與相關團體請益，期望以簡易易懂的圖文方式，說明從開始聘僱、管理溝通，到終止契約的完整流程，協助雇主在面對管理、溝通或突發狀 況時，能更快找到合法且有效的處理方式與資源。 

該手冊內容共分四大章節，包含「簽訂契約及開始聘僱」、「移工的工作條件及生活管理」、「雇主的照顧支持與協助資源」以及「終止契約及結束聘僱」。內容涵蓋選擇合法仲介、契約權利義務、仲介收費規範、移工生活照顧責任、工時與休假安排、手機與個人物品管理、工作範圍界定，以及突發狀況與照顧空窗期的因應作法等，協助雇主避免誤觸法令。 

勞動部勞動力發展署跨國勞動力管理組副組長胡欣野指出，國內家事移工雇主超過 20 萬人，實務上不少雇主在聘僱、管理，或遇到移工生病等特殊情況時，並不清楚應如何處理。她表示，雖然現行法規已有相關規定， 但雇主仍期待能有一本貼近實務的指引，清楚說明可運用的資源與合法處理方式。 

分 4 大章節 從聘前至契約終止  

例如，手冊載明選擇合法且優質的仲介公司， 雇主和移工簽約後 40 日內，如因移工適應不佳或移工個人因素導致勞動契約終止，雇主可以依法請求仲介公司重新推介一次或退還 50%介紹費。如果終止契約原因為不可歸責於移工（如被看護者過世或移民等），則不適用。 

從移工入國開始，到轉換新雇主或返國為止， 手冊提醒雇主負有生活照顧責任。雇主必須依據外國人生活照顧服務計畫書妥善安排移工的三餐、住宿；另無論是出於「代為保管」、「怕移工弄丟」還是「怕移工逃跑」 等任何理由，只要雇主要求保管、持有移工護照或居留證，就可能構成「非法扣留」。

雇主裝監視器 須告知看護  

為了掌握被看護者的生活狀況及安全，雇主有需要在家中安裝監視器，手冊提醒必須明確告知看護工、注意裝設位置之必要性，且不能隨意公開影像。對於移工使用手機的管理，手冊建議雇主可以與移工約定手機使用時間，並由雙方簽名遵守，讓移工工作時不要分心，但休息時可以自由使用手機。 

胡欣野進一步說，這本手冊不同於過去偏重法規條文的宣導資料，而是以雇主實際可能遇到的情境出發，整理常見問題與處理建議，盼能協助雇主降低壓力、順利解決困難；未來也將依實務回饋進行滾動檢討，持續優化內容。

【外勞社記者黃秀娟 2025 年 10 月 23 日報導】 為提供職災勞工及其家屬最強而有力的支持， 勞動部 2026 年將推出「職災勞工及其家屬法律權益協助方案」，針對勞工職災死亡或重傷， 不限財產資力，提供與雇主和解、調解與訴訟階段，全程律師協助，若是外國工作者、尤其是移工，則全程提供通譯服務，不限時數。 

職災死亡和解金 3 成不到 300 萬元  

勞動部長洪申翰表示，職災發生後，勞工不僅身心受創，更面臨經濟困難及如何保障自身權益的壓力，往往在資訊不對等、經濟壓力、 法律資源取得困難狀況下，易淪為談判與和解上的弱勢，現行對於職災勞工及家屬的支持有限，導致職災死亡案件和解金額偏低，約有三成未達新台幣 300 萬元，雇主因職災責任過低而不夠重視工安維護，另職災移工也常囿於語言門檻及不了解法規，無法妥善主張權利。 洪申翰舉例，去年 4 月一位工人 C 先生，因為鋼構沒有安全設施，導致 C 墜落死亡，由於不知事故原因，家屬不知道怎麼跟老闆談，也不知跟哪位包商老闆談；C 的太太是外配，跟 包商談判也相當困難。另一位 M 先生因為吊車事故全身癱瘓，後續雇主卻只願意負擔 100 萬元醫療費補償。 

勞動部職業安全衛生署長林毓堂說明，2026 年 1 月勞動部將推動「職災勞工及家屬法律權益協助方案」，該方案從職災發生後即提供職災原因初步分析、專業律師諮詢、陪同和解與調解，到訴訟扶助等完整的法律支援，確保職災勞工及家屬能獲得應有的補償與賠償，同時也促使雇主更加重視職場安全衛生。該法律協助方案僅限於勞動場所職災，不包含通勤。 

林毓堂表示，該方案將即時提供職災勞工及其家屬「職災檢查初步分析表」，使其得以了 解職災發生經過，縮短資訊取得時程及強化證據可得性；全程提供職災移工通譯協助，確保移工在所有爭議解決程序中皆能無礙溝通，有效行使法律權利。去年勞保死亡、傷病等請領給付案件，移工約 1,500 名。 

免除資力審查 代墊假扣押保證金  

勞動部勞動關係司長王厚偉進一步說明，該方案擴大提供職災勞工訴訟扶助，除現行勞動部與法律扶助基金會合作提供之勞工訴訟扶助專案內容外，進一步放寬針對職災致重傷、 死亡勞工及其家屬，得免除資力審查以迅速提供訴訟扶助，並擴大將刑事訴訟程序之必要費用納入扶助範圍、規劃協助職災死亡勞工家屬代墊假扣押程序之提存擔保金。 

王厚偉指出，該方案提供專案律師諮詢、陪同和解及調解服務，使勞工得在職災發生後即獲得專業法律協助以確保權益，避免倉促接受不利之和解或調解協議。另規劃將勞資爭議仲裁程序納入法律扶助範圍，使勞工得透過仲裁程序迅速解決職災爭議。 

根據勞動部及農業部資料，目前近海漁工共計 7,361 人，遠洋漁撈外籍船員有 1 萬 5,065 人。 先前 6 名印尼漁工在基隆落海，印辦處對於臺灣政府過去多次海上搜救任務表達感謝。海巡署長張忠龍表示，已全面強化海上監督，在臺灣法律基礎下，不會因國籍而有差別對待，外籍漁工如有需求，包含勞動權益在內的問題，均可在港口向海巡署人員尋求協助，或通報 1955 專線及印辦處。 

Arif Sulistiyo 也強調，有關船上作業安全及健康標準，並非只有船員的責任，也應對雇主加強宣導，有效預防海上事故。

【外勞社記者黃秀娟 2025 年 4 月 18 日報導】 監察委員王幼玲、王美玉、紀惠容提出調查報告，就臺中市 2 位印尼籍家庭看護移工分別遭受雇主毆打凌虐及不當對待，指出臺中市政府勞工局執行「移工入國通報訪視」及「現場查察」流於形式，未能有效發揮保護作用，使移工遭強迫勞動申訴無門，導致移工權益受損， 提案通過糾正臺中市政府勞工局，並要求勞動部應積極改進。 

中市勞工局啟動改善作為  

臺中市勞工局說明，有關家庭看護移工 S 女部分，勞工局依勞動部規定辦理訪視，並透過雙語設計訪視表向 S 女了解是否有需進一步協處或與雇主溝通之處，訪視當下，S 女於訪查表中簽名確認其薪資等皆無問題，勞工局訪視時無覺察異狀故未提供後續協助。 

另外，家庭看護移工 W 女部分，勞工局接獲申訴案件即安排前往訪視，但當時 W 女已離開雇主處，受僱時勞動條件難以查證，召開勞資爭議協調會議時雙方各執一詞，協調未成立。 

針對監察委員指正事項，勞工局表示自行檢討，持續精進並改善相關外國人訪視流程，以維護外國人在台工作權益。 

勞工局指出，目前市府有 43 名查察人員，每年除約有 3 萬件入國(或接續)通報案件進行訪視外，並需針對違法雇主、仲介或外國人進行檢查，勞工局積極向勞動部爭取經費，增聘專業督導員，由資深人員擔任督導，針對疑義案件加強指導及把關。 

強化訪視機制 精進移工服務  

勞工局強調，為落實查察人員在移工入國 3 個月內完成訪視作業，已納入內部稽核制度加強管理；另為提升查察人員法令熟悉度、訪視技巧及察覺敏感度等專業知能，邀請相關機關或專業人士授課，並透過定期會議由資深同仁經驗分享，以強化訪視品質。針對勞資爭議協調會議部分，亦將加強同仁勞資爭議協調技巧，若案情複雜，將請外部專業人士介入協助。 勞動部則表示，配合依監察委員調查報告事項，檢討改進。 

三位監委調查指出，家庭看護移工 S 女於 111 年 4 月來台，受聘照顧雇主家屬，工作 9 個月期間被照顧者的三位家屬經常以工作不力為藉口長期暴力對待，包括摑掌、拉髮撞牆、強灌水柱、脫衣餵食等酷刑式凌虐。S 女每日工 時長達 21 小時，還被剋扣薪資。經司法機關鑑定，S 女為人口販運受害人。 

W 女申訴工時過長與工作內容  

另一名移工 W 女於 111 年 1 月來台，照顧巴氏量表 0 分失能者。自 111 年 5 月開始申訴雇主在工時與工作內容方面不當對待，包括要求執行抽痰等醫療行為、工時過長。儘管 W 女曾多次向 1955 專線申訴，但臺中市勞工局僅採信雇主說法，未進一步調查。最終 W 女未能轉換雇主，遭限期遣返。 

監委調查發現，S 女在入國後曾接受臺中市政府訪視，但訪視期間雇主監視舉動明顯，S 女無法自由表達，勞工局卻未察覺異狀。W 女部分則因疫情期間未被訪視，亦未接獲電話關懷，直到多次申訴並離開雇主家後才進行調查，已錯失介入契機。監委認定，勞工局訪視流於形式，損及移工權益，核有違失。 

仲介半年未聯繫卻持續收費  

報告中指出，S 女所屬仲介公司從她入境後至獲救前，早已有多項跡象可察覺其通訊與人身自由受限，卻未依規定通報。該公司長達半年未與 S 女聯繫仍持續收費，顯示嚴重失職。臺中市政府對仲介管理鬆散，勞動部未盡監督責任，使仲介評鑑制度形同虛設。 

監委亦發現，有雇主要求移工在未滿三年離職時支付賠償，雖屬非法，但勞工局在調解會 議中明知不合法卻未及時制止。勞動部對此制度性問題未有效掌握，致使移工處於被迫勞動的不利狀況，基本人權遭到侵害。 

報告亦指出，勞動部未能即時處理 S 女轉換雇主的申請，無故延誤長達 2 個月，而且還需原雇主確認，無視人口販運受害移工的脆弱處境，嚴重影響 S 女的工作權益，勞動部應澈底檢討改進。

在企業與人權方面，歐盟介紹「企業永續盡職調查指令」（CSDDD）最新進展，臺灣方面則分享「企業與人權國家行動計畫」的更新，強調透過軟法先行推動企業人權保障，並探討未來立法可能性。  

有關年長者人權部分，雙方分享長照與高齡友善政策，探討如何在高齡社會中確保老年人權益，包括經濟安全、健康照護與社會參與，並交流各自的政策經驗。 

針對移工權益，臺灣說明家事移工與遠洋漁工的保障措施，包括建立直接聘僱機制、勞動條件改善、加強法令監督等。雙方亦探討如何提升不利處境移工的權利。

競國實業日前發給客戶的關廠通知書，隨著國 際情勢與貴金屬價格不斷上漲，整體市場環境不佳，原物料成本變化巨大，造成生產營運艱難， 因此決定今年 12 月底前停止臺灣廠生產，410 名本、外籍員工已陸續進行調整。 

符合大解條件 勞工局入廠輔導  

勞工局表示，為協助處理關廠勞工權益問題， 10 月 23 日下午派員至公司瞭解情況，就業服務 處同仁提供 2 場次的失業給付申請及就業獎助說明會，提供就業媒合、職業訓練等資訊，協助勞工再就業。 

勞工局指出，於接獲競國公司告知即將關廠歇 業，即於 9 月 5 日偕同律師主動辦理「大量解僱預警入廠輔導」，公司 10 月 8 日提報大量解僱計畫書之後，勞工局要求公司依「大量解僱勞工保護法」第 5 條規定，與員工自治協商，這部分 已於 10 月 17 日完成協商並達成初步共識，協商過程勞工局亦積極輔導雇主應遵循法令辦理。 

目前競國財務狀況正常，總僱用勞工人數 410 人，包含本國籍勞工 314 人、移工 96 人，預計 自 10 月 30 日起至 114 年 1 月 22 日，分五批資遣勞工共 250 人，將依法發放薪資、加班費、資遣費及開立非自願職證明等，勞工局將密切關注後續執行情形並提供相關法令諮詢。 

2 家仲介引進 已督促落實服務  

至於競國 96 名移工，有 8 位期滿回國，剩餘 88 位將於今年 12 月底起陸續資遣並給付資遣費， 後續委由仲介協助移工安排轉換雇主或返國，勞工局將督導仲介做好相關服務。 

勞工局科長賴彥亨說明，96 名移工當中，75 名為菲律賓籍，越南籍則有 21 名，共有 2 家仲 介公司負責引進，因屬勞動基準法適用對象，已 提醒雇主應依規定給付資遣費、預告工資及安置事項，並請仲介協助移工資遣後相關的轉出事宜。 

雇主如違反勞基法第 16 條及第 17 條規定，將 依第 78 條、第 79 條及第 80 之 1 條規定處新臺 幣 2 萬元以上 30 萬元、30 萬以上 150 萬元以下 罰鍰，且主管機關應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。 

勞工局呼籲，事業單位如有大量解僱情事，應主動洽詢相關法令規定，勞工局提供「大量解僱線上通報」服務，加速協助失業勞工重返職場。

新竹市代理市長邱臣遠日前於市務會議中指示，現行對外國移工的諮詢與關懷業務會持續推動，未來將推動更多跨文化交流， 增加在地民眾與外國移工互動機會，促進社會整合。 

邱臣遠表示，為確保移工在臺期間各項權益，藉由勞工處的組織調整，進一步強化與整合新竹市移工的業務與人員配置，並結合警察局、衛生局、移民署等單位的合作，建置案件處理 SOP，以及訂定跨機關合作機制，全力提升整體移工業務的執行效率。

加強教育 避免雇主不慎違規

此外，目前各縣市政府對於違反就業服務法的案件均有處分和查察機制，邱臣遠強調，更重要的是預防性措施，未來新竹市會加強對於仲介和雇主的教育與宣導，讓業者及僱用端更瞭解法規，並鼓勵採取合法手段聘僱勞工。 

勞工處長林昱志補充，市府受理轄內包含 科學園區在內的所有移工業務，包括訪查業務及諮詢服務。訪查業務如入出國通報、住 宿地點變更、宿舍訪查，以及仲介、雇主與 移工訪查、違法案件查察等。諮詢服務則涵 蓋外國人法令諮詢、受理外國人申訴案件、外國人管理法令宣導會，以及聯誼休閒等活動。 

提供支持及關懷 給予充分支持

日前外國移工產子的新聞引發社會各界討 論，邱臣遠指出，除原有查察與處分外，也將會強化移工的社會支持與關懷機制，如心 理輔導、緊急資金援助等，確保外籍朋友在面對困難時都能獲得足夠的幫助。 

勞工處未來更名「勞工及青年處」後，目前的兩項業務將會統一整併到「綜合事務科」， 並正式掛牌成立「新竹市政府跨國勞動力服務中心」，由專責人力、專責單位全面提供服務。相關移工問題，除可撥打外籍移工 24 小時諮詢保護專線 1955 外，亦可洽電洽勞工處跨國勞動力服務中心(03)532-4900 分機 601 至 612。