縣府並呼籲，各大工廠人員要特別注重工安 檢查及防災準備，防止火警事故。 

縣長楊文科當日赴現場關心救災，隨即召開 跨局處會議。他表示，非常難過發生這樣的憾事，指示新竹縣消防局全力投入火災調查，務必配合勞動部職安署與新竹地檢署的調查。對於不幸死傷的勞工，責成社會處與勞工處儘速訪視協助，除提供急難救助金外，也盡全力給予各項幫助，陪伴傷者與家屬度過難關。 

4 名菲勞住院中 8 名已返廠   

據了解，這場意外 2 名死者均為本國籍工程師，其餘 19 名受傷者中，有 12 名為菲律賓籍移工，遭受程度不等的燒燙傷以及多處肢體撕裂傷或換氣過度等，均已送醫救治。目前 4 名 還在住院中，8 名已返回工廠。 

勞工處長劉家滿說明，勞檢部分由勞動部職安署負責，為避免災害擴大，中央已先勒令停工。照顧職災勞工部分，將協助死亡勞工家屬申請勞動部慰問金 10 萬元，及雇主應給予的死亡補償等。受傷勞工則協助醫療費用補償和工資補償等相關補助，對於外籍移工也會盡全力協助申請相關補助，未來若職災歸責於雇主的疏失，則會協助依民法向雇主請求損害賠償。 

消防局長陳中振說明，遠東新世紀紡織廠在消防安檢、申報、消防計畫提報、消防編組演練等均合格，最近一次安檢在去年 9 月，消防編組演練則在去年 12 月，均符合規定。 

陳中振指出，道生油洩漏時，消防警報等設備均正常作動，廠區也啟動消防編組救災，因隨後發生爆炸，人員便緊急疏散。目前火調人 員已進駐火場，配合相關單位調查。 

在臺菲勞異常狀況 仲介需通報  

社會處長陳欣怡表示，2 位死亡民眾將各發放 30 萬元救助金，對於受傷住院者，也會發放各 1 萬元救助金，希望在第一時間給予協助， 目前已調派社工聯繫訪視死者家屬和傷者，了 解其實際狀況和需求，全力協助度過難關。 楊文科強調，針對遠東新世紀紡織廠近年屢次發生事故，這次更造成重大傷亡，已要求縣府各局處全力配合職安署調查，找出問題所在， 強力監督該廠確實改善，同時也特別關心廠房設備管線或人員管理是否有問題，該更新就要更新，杜絕類似憾事再度發生。 

馬尼拉經濟文化辦事處（MECO）臺北分處 日前召開仲介會議時，已宣導仲介業者對於所引進的菲律賓勞工，在臺期間如有任何狀況， 包括天災事變、受傷、失聯等，均有監督並向該處通報的責任，以利菲方隨時掌握勞工狀態， 提供即時協助。

通報方式，除可透過電子郵件外，亦設有 24 小時緊急專線。